ルナルナIDとはなんですか？

ルナルナIDはルナルナ独自のアカウントで、生理日を軸とした登録データを管理します。 お客さまが普段ご利用のメールアドレスを使ってアカウントを作成することができ、お客様ご利用のメールアドレスが「ルナルナID」となります。 ※ルナルナID作成時のご注意 携帯メールアドレス（例：＠docomo.ne.jp... 詳細表示

ルナルナIDでなにができますか？

ルナルナIDでできることは大きく分けて2つございます。 （1）データのバックアップ 端末を機種変更したり携帯会社様を変更、アプリをアンインストールしても、データをサーバーに保存しているのでデータ復旧させることができます。 （2）サービス間のデータ共有 体温ノートで登録していた生理日... 詳細表示

ルナルナIDに登録するのは有料ですか？

無料でご利用いただけます。ただし、連携するサービスによっては有料のものもございますので、各サービスの利用規約をご確認ください。 詳細表示

ルナルナIDに登録するためにはどうしたらよいですか？

メニュー内の設定画面からルナルナIDに新規登録することができます。 詳細表示

ルナルナIDにログインできません

通信環境があるかご確認ください。 通信環境があってもログインができない場合は、ログインしたいアカウントのIDとパスワードが間違っていないかをご確認をお願します。 詳細表示

ルナルナIDで登録・ログインが必要なのはなぜですか？

本システムでは、お客様ご本人確認の為に、メールアドレスを利用したオリジナルアカウントであるルナルナIDの作成（新規登録）、またはログインによる認証を実施しております。 詳細表示

以前ログインしていた IDやパスワードを忘れてしまいました

ルナルナIDにログインしたアカウントは、ログインページに遷移すると表示されます。 ただし、もし機種変更をしたり、WEBの履歴を消去するなどでどのアカウントでログインしたかわからなくなってしまった場合は、ルナルナIDのページ自体へもログインが必要となり、こちらでお調べすることはできかねます。ご了承ください。 ... 詳細表示

機種変更でキャリアが変わり、過去のデータが見れなくなりました

過去のデータを復旧できる可能性があるので、アプリ内お問い合わせフォームから、下記を明記の上ご連絡ください。 ・機種変更でキャリアが変わったが、過去のデータを連携したい旨 ・ルナルナIDに登録していた過去のアドレス ・今後ルナルナIDに登録したい現在のアドレス なお、データ復旧が不可能な場合もります... 詳細表示

ログアウトするには？

メニュー内設定画面からルナルナIDのログアウト画面に遷移することができます。 遷移先画面（WEB上）でログアウトをお願いします。 画面遷移した段階でアプリ側はログアウトとみなし、ルナルナIDへの接続は解除されますのでご注意ください。 また、生理終了日の表示・編集とデータのバックアップはログア... 詳細表示

キャリアID/Google IDでのログインができません

キャリアID/Google IDでのログインは2017年2月をもって廃止しています。お手数ですが、設定ページからルナルナIDの新規作成を行ってください。 ルナルナIDとキャリアID/Google IDには機能の違いはございません。 お知らせページにルナルナIDの新規作成及びルナルナ姉妹サービスとの連携... 詳細表示