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『 病院・医療機関予約について 』 内のFAQ

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  • 予約した病院(医療機関)でルナルナデータを共有したい

    「メディコ対応」と記載おある病院・医療機関は、ルナルナデータ共有サービスを利用すると医師にデータが共有できます。 詳細表示

    • No:28489
    • 公開日時:2018/10/29 15:03
    • 更新日時:2018/10/29 15:54
  • 予約した病院がわからないので教えてほしい

    病院予約が完了している場合は、予約確認メール、予約完了メールが配信されておりますので、メールをご確認ください。 詳細表示

    • No:28490
    • 公開日時:2018/10/29 15:09
    • 更新日時:2018/10/29 15:54
  • 仮診察券番号わからない

    登録した際に届いたメールに記載されおります。 メールをご確認ください。 詳細表示

    • No:28492
    • 公開日時:2018/10/29 15:21
    • 更新日時:2018/10/29 15:52
  • 予約時に設定したパスワードがわからない

    下記手順でお問い合わせください。 【手順】 ■ルナルナ内メニュー →病院受診 →婦人科検索・予約より「病院を探す」をタップ →予約した病院・医療施設の詳細ページより「予約/確認・変更」をタップ →ログイン └予約登録ページの下部 「パスワードを忘れた方はこちら」からお問い合わせください。 詳細表示

    • No:28494
    • 公開日時:2018/10/29 15:24
    • 更新日時:2018/10/29 15:51
  • 紹介状は必要ですか?

    受診される医療機関のWebページか電話でご確認ください。 詳細表示

    • No:28497
    • 公開日時:2018/10/29 15:27
    • 更新日時:2018/10/29 15:51
  • 医師の指定はできますか?

    受診される病院のWebページか電話でご確認ください。 詳細表示

    • No:28498
    • 公開日時:2018/10/29 15:27
    • 更新日時:2018/10/29 15:50
  • いますぐ見てもらいたいですが、予約がないと無理ですか?

    受診される医療機関のWebページか電話でご確認ください。 詳細表示

    • No:28501
    • 公開日時:2018/10/29 15:36
    • 更新日時:2018/10/29 15:49
  • 予約をしたいが予約ボタンがない

    ルナルナサービス内からは、掲載されている医療施設の一部のみとなります。 予約ボタンが表示されていない医療施設へご予約は、各医療施設側にお問合せ下さい。 詳細表示

    • No:28502
    • 公開日時:2018/10/29 15:37
    • 更新日時:2018/10/29 15:49
  • 登録したメールアドレスを変えたい

    下記手順でご変更いただけます。 【手順】 ■ルナルナ内メニュー →病院受診 →婦人科検索・予約より「病院を探す」をタップ →予約した病院・医療施設の詳細ページより「予約/確認・変更」をタップ →ログイン →「各種設定」 →「メールアドレス変更」 詳細表示

    • No:28491
    • 公開日時:2018/10/29 15:20
    • 更新日時:2018/10/29 15:53
  • 診察券番号がわからない

    病院・医療機関を予約され、まだ受診されていない場合、 予約時に届いたメールに記載の番号が診察券番号(仮診察券番号)になります。 病院・医療機関をすでに受診され、診察券をお持ちの場合は、そちらが診察券の番号になります。 メールを削除されてしまっている場合は、下記手順でご確認ください。 【... 詳細表示

    • No:28493
    • 公開日時:2018/10/29 15:22
    • 更新日時:2018/10/29 15:52

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