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所属している組織のAtleta管理者(監督、顧問の先生等)にご確認ください。 詳細表示
設定画面より、下記操作でパスワードの変更が可能です。(WEB版、アプリ版どちらからでも可能です) [設定/その他]>[ログインパスワード変更] なお、パスワード変更の際、ログイン情報の忘却を防ぐため自動でスクリーンショットが撮影されます。ログイン時に必要な情報になりますので、画像は端末に大切に保管してください。 詳細表示
下記の可能性がありますので、ご確認ください。 1.正しいログイン情報(ID/パスワード)が入力されていない。 →余計なスペース等の文字列が入っていないかご確認ください。 2.メンバーアプリとスタッフアプリを誤って利用している。 →アプリご利用の場合、メンバーアカウントはメンバーアプリ、スタッフもし... 詳細表示
ログインパスワード変更画面(https://www.climb-atleta.com/settings/user/resetpassword/request)よりメールアドレスを入力し、[メール送信]を押下後、10分間経過後もログインパスワード変更用のメールが指定したメールアドレスに届かない場合、以下の可能性がご... 詳細表示
パスワードの初期化が必要です。下記の通り方法が複数ございます。 1.管理者に初期化依頼をする。 →管理者は設定画面より所属するユーザのパスワードを初期化する権限を持っていますので、管理者にご依頼いただく方法です。 2.過去にパスワード変更を行った際に保存されたスクリーンショット画像を確認する。 ... 詳細表示
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