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 よくあるご質問(FAQ)


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『 アプリインストール 』 内のFAQ

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  • アプリをインストールできない

    下記の可能性がありますので、ご確認ください。 1.推奨環境の端末で利用していない  →アプリ利用には推奨OSの端末が必要です。推奨環境については下記リンクからご確認ください。  【推奨環境を教えてください】 2.タブレットを利用している  →Atletaアプリはタブレット端末対象外です。スマートフォ... 詳細表示

    • No:28889
    • 公開日時:2019/09/10 12:59
    • 更新日時:2019/09/10 13:02
  • アプリを最新版にアップデートしたにも関わらずアップデート通知が何度も表示される

    端末にキャッシュ(これまで使っていた情報)が残ってしまっており、何度も通知が表示されている可能性があります。  →下記手順でキャッシュを削除できますので、お試しください。  1.アプリをアンインストールする  2.端末を再起動する  3.アプリを再インストールする 上記対応してもなお通知が表示されてしまう場合は... 詳細表示

    • No:28821
    • 公開日時:2019/09/03 11:56

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