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『 ログイン 』 内のFAQ

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  • ログインパスワード変更のメールが来ない

    ログインパスワード変更画面（https://www.climb-atleta.com/settings/user/resetpassword/request）よりメールアドレスを入力し、[メール送信]を押下後、10分間経過後もログインパスワード変更用のメールが指定したメールアドレスに届かない場合、以下の可能性がご... 詳細表示

    • No：29416
    • 公開日時：2020/03/24 11:04

  • ログインパスワードを変更したい

    WEB版の設定画面より、下記操作でパスワードの変更が可能です。（アプリからの変更はできません。） [設定]＞[スタッフ/メンバー設定]＞[あなたの情報を編集] なお、管理者・スタッフアカウントはスタッフ/メンバー設定画面に表示されている所属アカウントのパスワードも編集可能です。 詳細表示

    • No：28848
    • 公開日時：2019/09/03 12:36

  • ログインパスワードがわからない

    パスワードの初期化が必要です。 →パスワード初期化権限がある管理者に、パスワード初期化をご依頼ください。 なお管理者による初期化対応が難しい場合は、担当営業にご連絡ください。 ■参考Atleta通信 【機能紹介】メンバーのログインIDパスワードを確認・変更する 詳細表示

    • No：28847
    • 公開日時：2022/05/20 09:00

  • IDがわからない

    所属している組織のAtleta管理者（監督、顧問の先生等）にご確認ください。 また、管理者自身のIDがわからなくなった場合は、担当営業にご連絡ください。 ■参考Atleta通信 【機能紹介】メンバーのログインIDパスワードを確認・変更する 詳細表示

    • No：28846
    • 公開日時：2022/05/20 09:00

  • ログインできない

    下記の可能性がありますので、ご確認ください。 １．正しいログイン情報（ID/パスワード）が入力されていない。 　→余計なスペース等の文字列が入っていないかご確認ください。 ２．メンバーアプリとスタッフアプリを誤って利用している。 　→アプリご利用の場合、メンバーアカウントはメンバーアプリ、スタッフもし... 詳細表示

    • No：28845
    • 公開日時：2019/09/03 12:36
    • 更新日時：2019/09/03 12:38

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