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『 データのバックアップについて 』 内のFAQ

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  • どうやってバックアップするのですか

    本サービスにログイン中であれば、基本的に自動でバックアップをしています。 「同期エラー」と表示されている場合は、バックアップができていない可能性があるため、お子さまの情報の記録や編集作業を行っていた場合は、情報が反映されているかお確かめください。情報が反映されていない場合は、通信環境を確認した上で、お手数ですが... 詳細表示

    • No：28958
    • 公開日時：2019/09/13 14:11
    • 更新日時：2020/06/08 14:10

  • 機種変更後のデータ引継ぎ方法を教えてください

    本サービスではログインアカウントに登録データが紐づいております。 そのため、機種変更後はご利用のスマートフォンにて以前と同じログイン方法で再ログインしていただくことでデータが引き継がれます。 新機種にて母子モにアクセス後、『アカウントをお持ちの方』より、再度ご登録時のログイン方法でログインをし直してくださ... 詳細表示

    • No：28957
    • 公開日時：2019/09/13 14:11
    • 更新日時：2022/01/13 14:40

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