よくあるご質問

『 ご利用方法について 』 内のFAQ

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  • コンテンツキーが取得できません

    コンテンツキーが取得出来ず、楽曲ダウンロードが行えない場合、大変お手数ですが下記の操作をお試し下さい。 1.データフォルダ内よりコンテンツキーの無い楽曲ファイルの削除 2.着信規制設定をされている場合は設定解除※ 3.電池パック・SIMカードの入れ直し 4.電波環境の良い場所で、再度ダウンロード ※端末... 詳細表示

    • No:6154
    • 公開日時:2012/09/21 11:35
  • 再ダウンロードできますか

    【docomo】 当月ダウンロードされた曲は、同月内に限り再ダウンロードすることができます。その際コインの消費はございません。 ※コンテンツ提供元、及び弊社都合により配信停止した楽曲は再ダウンロードできない場合がございます。 TOPページ下方「今月の着うた(R)ご利用状況 」よりご確認、および再ダウンロードする... 詳細表示

    • No:842
    • 公開日時:2012/06/04 14:42
  • ダウンロードしようとすると入会画面になる

    【docomo】 弊社では「music.jp」とつく姉妹サイトを多数提供しており“着うた(R)、着うたフル(R)、洋楽着うた(R)、洋楽着うたフル(R)など”全て別々のサービスとなっております。 (例:着うた(R)サイト「music.jp超高音質」に入会されている場合は「music.jp超高音質」サイト内... 詳細表示

    • No:822
    • 公開日時:2012/06/04 14:42
    • 更新日時:2019/10/02 20:01

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