該当のエラーが発生する場合、お手数ですが下記の手順でmusic.jpのwebサイト側でログアウトを行い、再度ログインしてください。 【ログアウト方法】 ・music.jpのwebサイト内「メニュー」にアクセス ・右上「メニュー」内「ログアウト」をタップ ・「はい」をタップ 【再ログイン方法】... 詳細表示
動画の視聴にはmusic.jp 動画プレイヤーのインストールが必要になります。App StoreもしくはGoogle PLAYよりインストールを行ってください。 なお、再生時の音量はスマートフォンの音量ボタン設定がそのまま反映致します。 そのためマナーモード、サイレントモードなどになっておりますと音がでな... 詳細表示
下記の方法で閲覧ができます。 ■ブラウザでmusic.jpへアクセスし閲覧する https://music-book.jp/ へアクセスし、作品購入時と同じアカウントでログインしてください。 ログイン後はサイト右上「三」ボタンから「購入履歴」からマンガ・本の作品を選択し「ブラウザで読... 詳細表示
退会しても購入/レンタルした作品(音楽/マンガ/本/動画)の再生、閲覧、視聴やダウンロードはできますか?
作品購入/レンタル時と同じアカウントでログインできる場合は有料コースを退会しても、基本的には購入/レンタルした作品(音楽/マンガ/本/動画)の再生、閲覧、視聴やダウンロードが可能です。 各コンテンツの詳細は下記をご確認ください。 <全コンテンツ共通の注意事項> ・「dアカウント」「au IDでログイ... 詳細表示
月額有料コースの料金プランは下記の通りです。 500コース 550円(税込)/550ポイント+毎月500円分の動画ポイント 1000コース 1,100円(税込)/1100ポイント+毎月500円分の動画ポイント 1780コース 1,958円(税込)/1958ポイント+毎月1,000円分の動画ポイント ※... 詳細表示
【通常会員(月額110円)】 会員解除(退会)する場合は下記手順で操作してください。 1.アプリ上部の「Store」タブを選択。 2.トップページ下部にある、「ユーザメニュー」カテゴリ内の「会員解除」を選択。 ※docomoSPモード決済をご利用の方は【マイメニュー解除】をご選択ください 3.【... 詳細表示
楽曲ファイルが正常にダウンロードされていない可能性がございます。再度ダウンロードし、きちんと再生されるかご確認の上、設定してください。 設定後にSDカード上に保存された楽曲を削除した場合、他の楽曲で設定し直して頂かないと、アラーム含め設定曲は鳴りません。 また、下記項目をご確認ください。 └楽曲をダウンロー... 詳細表示
キャリアメールの着信音設定は一部機種のみ対応しております。 対応機種にもかかわらず鳴らない場合は楽曲ファイルが正常にダウンロードされていない可能性がございます。再度ダウンロードし、きちんと再生されるかご確認の上、設定してください。 「Setting」→「基本設定」で、メール着信鳴動時間設定を十分に長く設定... 詳細表示
「Google Chrome」「safari」「Microsoft Edge」のいずれかのブラウザをご利用ください。 上記以外のブラウザにてご利用されている場合は正常に動作しない可能性があります。 music.jpの動作環境について https://music-book.jp/UserSuppo... 詳細表示
エラーコード(42G300000、42G120000、42G830000、E21030007)が表示された場合は、下記内容をエラーコードごとにご確認の上対応を行い、問題解決後に再度クレジットカードでの決済をお試しください。 ■エラーコード:42G300000 <エラー理由> カード会社の判断で、何ら... 詳細表示
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