ダウンロードした曲はiTunesでも聴けますか

ミュージコに登録した携帯端末での楽曲購入後、PC上で曲の再ダウンロードを行っていただくと、iTunesで取り込みおよび再生が可能です。 詳細表示

購入済み曲リストに購入した曲が表示されません

曲のダウンロードにはログインが必要です。ミュージコのサイト上にてログイン、アプリの起動をお願いいたします。 ログインをした状態でも曲が表示されない場合は、購入した曲のリストが更新されていない可能性がございます。一旦アプリ上の別の画面へ遷移し、再度「購入済み曲リスト」をタップすることで、曲リストの更新を行うこ... 詳細表示

アプリの挙動がおかしいのですが

【iOS】 お使いのスマートフォンを再起動してください。一度本アプリを終了後、電源ボタンと音量下ボタン（iPhone6S以前の機種はホームボタン）を同時に長押しし続け、アップルのロゴマークが出たら離してください。しばらくすると再起動が完了します。そのあと本アプリを起動し、挙動に問題がないかご確認ください。 ... 詳細表示

コンテンツのダウンロード履歴はどこから確認できますか

ミュージコトップページ下部の「マイページ」にて､過去60日分のダウンロード履歴をご確認いただけます｡ 詳細表示

曲をプレゼントする方法を教えてください

ミュージコでは、メッセージを添えて曲をプレゼントできます。 なお、プレゼントされた曲をダウンロードするためには、ミュージコの無料コース、もしくは月額有料コースの登録が必要となります。 プレゼントを行う際は必ず、受け取る相手の端末や登録状況を事前にご確認頂きますようお願い申し上げます。 ①プレ... 詳細表示

従量課金とはなんですか

ミュージコポイントを利用してダウンロードするポイント方式とは違い、ダウンロードした時にその金額をお支払いいただく従量課金方式になります。 欲しい時に、欲しい分だけ購入できます。ポイント方式の様に余分なポイント数を購入する必要がありません。 詳細表示

デコ素材がダウンロードができません/デコ素材が使えません

まずは電波状態をチェックしてください。 保存したい素材を長押しし、表示される「画像保存」を選択して頂けます様お願い致します。 それでもダウンロードができない場合には、 (1)ご利用機種 (2)デコ素材名 (3)アクセス手順（操作方法） 以上3点をお書き添えの上、「お問い合せ」よりご連絡... 詳細表示

無料おためし登録したのに決済メール/利用明細が届く

無料おためし期間中であれば料金は発生しておりません。 決済方法によってはおためし登録時に決済の有効性確認や金額確保が行われることで明細や利用履歴に表示される場合や決済完了のメールが自動送信される場合がございますが、お試し期間中に解約された場合は請求は発生いたしません。 無料お試しの期間中である場合... 詳細表示

楽曲のダウンロードが失敗します

ChromeまたはSafariにてダウンロードを行ってください。 詳細表示

カートに追加できない

「Google Chrome」「safari」「Microsoft Edge」のいずれかのブラウザをご利用ください。 上記以外のブラウザにてご利用されている場合は正常に動作しない可能性があります。 music.jpの動作環境について https://music-book.jp/UserSuppo... 詳細表示