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 よくあるご質問(FAQ)


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『 音楽系サービス 』 内のFAQ

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  • 対応端末を教えてください

    Android4.0以上が対応端末です。 ala!ima!Android版では、以下の端末の動作確認をおこなっております。今後、動作確認ができた端末については、推奨端末として随時追加していきます。 なお、下記に記載されていない非推奨端末については動作の確認を行っていないため、動作の保証は致しかねます。ご利用の...

  • 【Android専用】着信音に設定したい、鳴らない

    ■着信音に設定したい 「music.jp 音楽プレイヤー」を起動⇒「トラック」 ⇒一覧から設定されたい楽曲を選択し長押し ⇒画面下方左側のスマートフォンのアイコンをタップ ※設定された後、「○○○を着信音に設定しました。」と表示されます。 ※メール着信音設定には対応しておりません。 ※着うたに切り...

  • music.jp着信音について

    本コンテンツをご利用前に下記ご確認ください。 ■本アプリで着信音に設定可能な楽曲は「music.jp着信音」STOREでダウンロード頂いた楽曲のみとなります。 ※CDなどからPCでリッピングした楽曲やプリセットの着信音は本アプリに表示されません。 ■SIMカードの差し替えについて 楽曲の再生には、楽曲...

  • 無料曲をダウンロードするには

    【docomo】「music.jp取り放題」TOPページ上方にございます「無料」→「無料コーナー」内より、楽曲・コンテンツが無料でダウンロードいただけるページがございます。無料楽曲をダウンロードいただくには事前登録が必要になりますので、以下をご確認の上ご登録ください。◆無料会員登録方法「music.jp取り放題」...

  • 機種変更してもサービスを利用できるか

    機種変更後も月額入会中の場合は可能です。 ※退会済みの場合でもiTunesに着メロを同期されている場合はご使用が可能です。

  • 再入会したい

    会員解除された当月内に同コース・同決済方法で再度ご登録頂ければ、新たに料金は発生致しません。 ※ポイントの有効期限は付与された日を1日目とカウントし、180日間が有効期限となっております。 会員解除後も有効期限内であれば残ポイントを利用し作品購入(レンタル)頂けます。 ※「ソフトバンクまとめて支払い」をご利...

  • ダウンロードした楽曲が見つかりません

    ダウンロードした楽曲はファイル名が暗号化されており、本アプリ「music.jp着信音」の楽曲一覧でしか表示されません。 本アプリの楽曲一覧ページにダウンロードした楽曲が表されない場合は、 下記項目をご確認ください。 └楽曲をダウンロードした時と同じSDカードが挿入されているか └SDカードの初期化、あ...

  • music.jp着信音の利用料金について

    【通常会員】 月額会員へ会員登録された場合、着メロが10曲ダウンロードができ、歌詞は見放題となります。 └月額コース:108円(税込) ※会員登録することなく、着信メロを54円(税込)/1曲/回にて個別購入いただくこともできますが、mopitaへの登録は必要です。 ※mopitaへの登録は無料で行うこ...

  • 試聴はできますか

    一部の楽曲につきましては、コンテンツ提供元の都合により試聴できない場合がございます。何卒ご了承ください。

  • 見放題コースについて

    見放題パックは2つの種類があります。 ■見逃し見放題パック 見逃し番組を配信期間中いつでも何本でも視聴でき、見逃し見放題パックを登録された方のみ、過去1週間に放送されたニュース番組も視聴可能となるサービス 対象作品:放送日当日or放送後数日間のみ 価格:月額972円(税込) ■特選見放題パッ...

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