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■「エラーE2016-E003」が表示される場合 再ログインをお試しください。 ▼再ログイン 「music.jp 動画プレイヤー」を開く ⇒画面左上のメニュー(≡) ⇒画面下部「ログアウト」をタップしてログアウト ⇒「music.jp」にアクセス URL:https://music-b... 詳細表示
iPadOSのお客様で、Safariで閲覧した際にPCサイトへ遷移してしまう場合は、Safariの設定内「デスクトップ用Webサイトを表示」がオフになっていることを確認しミュージコへアクセスをお願いいたします。 詳細表示
退会しても購入/レンタルした作品(音楽/マンガ/本/動画)の再生、閲覧、視聴やダウンロードはできますか?
作品購入/レンタル時と同じアカウントでログインできる場合は有料コースを退会しても、基本的には購入/レンタルした作品(音楽/マンガ/本/動画)の再生、閲覧、視聴やダウンロードが可能です。 各コンテンツの詳細は下記をご確認ください。 <全コンテンツ共通の注意事項> ・「dアカウント」「au IDでログイ... 詳細表示
【購入楽曲のダウンロード方法】 本サービスで購入した楽曲のダウンロード・再生手順はコチラをご確認ください なお、ダウンロード時にエラーが表示される場合は、下記手順で改善されますかご確認ください ①music.jpをログアウトし購入時のIDで再ログイン、購入履歴からダウンロード ②他ブラウザ(I... 詳細表示
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ログインID・パスワードが不明の場合はどうしたらいいですか?
入会方法別のログインID確認手順はこちらから確認ください 機種変更前のログインIDがわからなくなった場合はこちらから確認ください ※注意※ ・画面上部の「メールアドレス」と「パスワード」でのログインはmusic.jpにメールアドレスをIDとしてご登録頂いている方のみご利用可能なログイン方法となります ... 詳細表示
無料コース登録を行うことで、下記サービスがご利用頂けます。 ・保有ミュージコポイントの引き継ぎ (購入・発生日から60日以内のもの/有料コースを解約した月と同月内の場合のみ) ・購入した音楽コンテンツの再ダウンロード ・プレゼントされた音楽コンテンツのダウンロード ・個別課金でのコンテン... 詳細表示
楽曲ファイルが正常にダウンロードされていない可能性がございます。再度ダウンロードし、きちんと再生されるかご確認の上、設定してください。 設定後にSDカード上に保存された楽曲を削除した場合、他の楽曲で設定し直して頂かないと、アラーム含め設定曲は鳴りません。 また、下記項目をご確認ください。 └楽曲をダウンロー... 詳細表示
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