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 よくあるご質問(FAQ)


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スマートフォンサービス

『 スマートフォンサービス 』 内のFAQ

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  • 生理日データは過去何回分確認できますか

    過去12回分生理日データの閲覧・修正・削除が可能です。 詳細表示

  • 「アプリ版」に入力したデータを「web版」へ共有する方法

    データ共有機能は、下記条件を満たしている方が ご利用いただけます。 iOS8.0以上、 AndroidOS4.0以上、 アプリバージョン5.0以上 上記に当てはまらない方はご利用いただけません。 詳細表示

  • 「ルナルナID」って何ですか

    ルナルナIDはルナルナ独自のアカウントです。 お客様が普段ご利用のメールアドレスを使ってアカウントを作成することができ、 お客様ご利用のメールアドレスが「ルナルナID」となります。 ルナルナにログインの際は、キャリアIDでログインすることもできますが、ルナルナIDを作成することでルナルナIDでログイ... 詳細表示

  • 退会したい(クレジット決済・その他決済)

    下記リンクよりログインの上退会操作を行ってください。 ⇒108円コースを退会する ⇒324円コースを退会する ⇒410円コースを退会する 詳細表示

    • No:23984
    • 公開日時:2015/08/25 16:43
    • カテゴリー: 退会
  • バックアップ用のID・パスワードを忘れました

    アプリアップデートに伴い、「ルナルナLite」のデータバック機能(iOSのみ提供)は サービス終了致しました。誠に申し訳ございません。 ご愛顧いただきありがとうございます。 なお、今後機種変更の為にバックアップを取られる場合、 「バックアップ」機能に変わるデータ共有機能をご利用いた... 詳細表示

  • データ共有について教えてください

    データ共有機能は、下記条件を満たしている方が ご利用いただけます。 iOS8.0以上、 AndroidOS4.0以上、 アプリバージョン5.0以上 上記に当てはまらない方はご利用いただけません。 詳細表示

  • ログインIDが分からない

    ルナルナIDご登録済みのお客様は、 ご登録いただいたメールアドレスがログイン用の「ルナルナID」になります。 登録完了メールを受信いただいたメールアドレスが該当のIDとなります。_ お客様に届いた「登録完了メール」を一度ご確認ください。 ※サブメールアドレス(任意登録)を登録しておけば、登録し... 詳細表示

  • アプリのリニューアル後、変わった機能はありますか

    下記より追加機能一覧・削除機能一覧をご確認ください。 【iPhoneご利用のお客様】 ■追加機能一覧:ルナルナ独自の排卵日予測ロジック、365日指数、データ連携機能(ルナルナID)、詳細体調記録機能、体重管理機能、コラム機能 ■削除機能一覧:データバックアップ機能、ルナカフェ、ふとルナダイエット ... 詳細表示

  • 波情報が気象庁や他のメディアの発表のものと違う

    海釣り&マリンスポーツ内に掲載されている波の高さは、気象情報の提供を行っている「いであ株式会社」独自の観測情報をもって予報しております。 その計測地点の中には内湾の場所も含まれておりますので、外洋の波浪を予報している気象庁等の波の高さとは一致しない場合がございます。 詳細表示

    • No:24019
    • 公開日時:2015/08/25 17:08
    • カテゴリー: 予報
  • ログイン方法が分からない

    当サイトでは、会員認証に「mopita」を利用しています。下記リンクから、お持ちのIDとパスワードでログインを行ってください。 ログインはこちらから ※携帯電話購入時にご入会頂いたお客様は上記ページ内の各携帯電話会社のログインをご利用ください ※docomoのスマートフォンをご利用のお客様は、wi-fi... 詳細表示

    • No:23956
    • 公開日時:2015/08/25 16:11
    • カテゴリー: ログイン

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