アプリのデータが消えた

【ルナルナIDをご利用せずアプリをアンインストールされたお客様】 「ルナルナ アプリ」につきましては、アプリ内でルナルナIDを利用せずにアンインストールした場合、ご入力いただいていたデータは全て削除されます。恐れ入りますが、新たにお客様のデータを入力しご利用ください。 【ルナルナI... 詳細表示

退会方法が分からない

docomoの決済でご登録いただいている方はこちら au・Softbank・クレジットカード決済でご登録いただいている方はこちら ※ページ下部にある退会リンクよりお進みください 詳細表示

最終月経日が変更されません

iOSのお客様はアプリバージョン2.3.0以前のアプリ、Androidのお客様は1.7.0以前のアプリをご利用している可能性がございます。 アプリストアにて「ルナルナベビー」のアップデートを行った後、 最終月経日の変更を行っていただきますよう、お願いいたします。 詳細表示

母子記録とはどんな機能ですか

母子記録は「母子手帳アプリ 母子モ」というサービスが提供している、スマホで管理できる母子手帳機能を利用しています。 妊婦検診の結果の管理や予防接種の管理などができる他、 ご登録いただいた郵便番号より、お住まいの地域ごとの情報が自治体より配信されます。 ※地域によっては自治体と連携していない場合がござ... 詳細表示

解除（退会）できません。

このページはアプリ内課金（iOSのみ提供）のサポートページです。 有料サイト「ルナルナ」の解除（退会）に関するお問い合わせはこちらからご確認ください。 アプリ内課金（iOSのみ提供）の解除（退会）は、こちらのページをご確認の上、ご自身の状態に合わせ、 解除（退会）手続きを進めてください。 ... 詳細表示

生理日データは過去何回分確認できますか

過去12回分生理日データの閲覧・修正・削除が可能です。 詳細表示

データバックアップ機能はなくなったの？

アプリアップデートに伴い、「ルナルナLite」のデータバック機能（iOSのみ提供）は サービス終了致しました。誠に申し訳ございません。 また、ご愛顧いただきありがとうございました。 なお、今後機種変更の為にバックアップを取られる場合、 「バックアップ」機能に変わるデータ共有機能をご利用いただけます... 詳細表示

退会したい(spモードコンテンツ決済)

退会はサイトTOP下部「問い合わせ/会員解除」よりお手続きください。 ※3G/4G（LTE回線）でのアクセス推奨 詳細表示

退会したい(ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い)

下記リンクよりログインの上退会操作を行ってください。 ⇒108円コースを退会する ⇒324円コースを退会する ⇒410円コースを退会する 詳細表示

退会したい(spモードコンテンツ決済)

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