エムティーアイ
 よくあるご質問(FAQ)


  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

FAQのNo.から検索

No.を入力し参照をクリック
※半角数字のみ入力が可能です

スマートフォンサービス

『 スマートフォンサービス 』 内のFAQ

314件中 301 - 310 件を表示

31 / 32ページ
  • 妊娠や体のことで相談したいのですか

    お客様の体に関するお悩み・ご相談等のお問合せに関してはお答えすることができません。何卒ご了承ください。 産婦人科等の専門医療機関にご相談されることをおすすめいたします。 なお、即時回答はできませんが、ルナルナ ファミリーコースにて提供しております、「教えて先生!」にて、他のユーザ様のお悩みと回答を閲覧... 詳細表示

  • ダイエット目標設定の設定方法について教えてください

    目標設定につきましては、下記2通りにて行っていただけます。 【通常モード】 (1)目標スタイルを選択して目標体重を入力する方法 ■「ルナルナ ビューティー」TOPページ「ボディコントロール」 ⇒「体重管理」タブ内にございます「ダイエット目標設定・変更」 ⇒現在の体重を入力 ⇒スタイル選択(項目をタッ... 詳細表示

  • 周期を変えることはできますか

    恐れ入りますが、生理周期のみを変更することはできません。 生理周期は、お客様がご入力された生理日から算出しております。 生理周期の算出をやり直す場合は、下記手順にて過去の生理日データの一括リセットをしていただき、生理日の再登録を行ってください。 ※データは削除すると復元することができません。必要なデ... 詳細表示

  • 初めて生理日を入力します、どの様に入力したら良いですか

    生理日の入力方法は、下記2通りがございます。 【周期で入力する場合】 「前回生理開始日」と「周期」を入力するとサービスをご利用できます。 【日付で入力する場合】 過去2回以上の生理開始日を入力するとサービスをご利用できます。 ※データ数が多いほど予測精度が高くなります。 詳細表示

  • 生理日データ修正・変更・削除・入力手順を教えてください

    生理日の修正・削除・入力方法は、下記手順をご確認ください。 <「通常モード」をご利用の方> 【変更手順】 ■TOPページ「生理日管理」をタップ ⇒画面下方「過去の生理日一覧」内の修正したい日付をタップ ⇒生理日を入力 ⇒「変更する」をタップ 【削除手順】 ■TOPページ「生理日管理」を... 詳細表示

  • 生理日の入力ができないのですが、どうしたら良いですか

    下記条件を満たしている場合、生理日入力が可能です。 一度下記条件を満たしているか、ご確認ください。 1.西暦で入力をしている。 2.西暦を下2桁ではなく、4桁で入力をしている。 3.最新の生理日を前回、前回の生理日を「前々回」として入力をしている。 4.周期が空いた場合でも生理日は詰めて入力をしてい... 詳細表示

  • 生理予定日をすぎても生理が来ない場合、入力はどうしたらよいですか

    生理日の入力については、実際に生理が来てからご入力ください。 詳細表示

  • 基礎体温のグラフが表示されません

    基礎体温グラフは表示されるまでに多少時間がかかります。表示までしばらくお待ちいただき表示をご確認ください。【注意】下記のいずれかにあてはまる場合はグラフ表示がされません。■2日以上の連続データを入力していない場合■1日置きに体温データを入力するなど毎日入力されていない場合■Androidスマートフォンをご利用の方... 詳細表示

  • 低温期基準線と高温期基準線が表示されません

    基準線の表示に関しては、下記の条件を満たしていない場合表示されません。 1.平均月経周期が20日以上、45日以下の範囲にある。 2.1番新しい月経開始日を1日目として4日目から11日目の間に、3日以上基礎体温が入力されている。 詳細表示

  • 「たまご@メール」が届かないのですが、なぜですか

    「たまご@メール」を利用する際には、まずお客様のメールアドレスのご登録が必要となります。 メールアドレスの登録が完了されていない場合は、サイト内でメールアドレスの登録を行ってください。 メールアドレスの登録が完了されている場合は、下記より配信状態を確認してください。 【配信状態確認手順】 ※通常モ... 詳細表示

314件中 301 - 310 件を表示

©エムティーアイ