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 よくあるご質問(FAQ)


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スマートフォンサービス

『 スマートフォンサービス 』 内のFAQ

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  • 無料会員を退会したい(docomo様)

    退会はサイトTOP下部「問い合わせ/会員解除」よりお手続きください。 ※3G/4G(LTE回線)でのアクセス推奨 詳細表示

    • No:23981
    • 公開日時:2015/08/25 16:39
    • カテゴリー: 退会
  • 「ルナルナID」ってなんですか

    ▼ルナルナIDとは ルナルナIDはルナルナ独自のアカウントです。 お客様にご登録いただくメールアドレスが「ルナルナID」となります。 web版「ルナルナ」へログインする際、必要なIDとなります。 ▼ルナルナID作成について 普段ご利用のメールアドレスを使ってアカウントを作成いただけます。 ルナ... 詳細表示

  • 退会したい(クレジット決済・その他決済)

    下記リンクよりログインの上退会操作を行ってください。 ⇒108円コースを退会する ⇒324円コースを退会する ⇒410円コースを退会する 詳細表示

    • No:23984
    • 公開日時:2015/08/25 16:43
    • カテゴリー: 退会
  • すでにルナルナID以外のアカウントで『母子手帳アプリ 母子モ』を利用しています

    ルナルナベビーでは、ルナルナID以外での「母子手帳アプリ 母子モ」の利用をサポートしておりません。 大変お手数をおかけいたしますが、 既に他のアカウント(Twitter,facebook,gmailなど)でサービスをご利用中のお客様につきましては、 今まで通り別サービスとしてご利用をいただきますよう、お... 詳細表示

  • 会員登録すると何が使えるの?

    ライフレンジャー天気では様々な生活情報を提供しております。 会員登録して頂くと提供している全ての生活情報をご覧いただけます。 また、お客様のお住まいの地域のお天気情報をメールでお知らせする機能もご利用頂けます。※ 提供情報リストはこちら ※コースによって設定できるメール内容が異なります ⇒メール配信... 詳細表示

  • 機種変更したらどうすればいいの?

    機種変更の内容によって、会員の継続状態、引継ぎ手続きの必要有無等が異なります。 下記のリストから詳細説明ページへお進みください。 ○・・・利用可能 △・・・条件によって利用可能 ×・・・利用不可能 変更後→ ↓変更前 docomo スマホ au... 詳細表示

  • ログイン方法が分からない

    当サイトでは、会員認証に「mopita」を利用しています。下記リンクから、お持ちのIDとパスワードでログインを行ってください。 ログインはこちらから ※携帯電話購入時にご入会頂いたお客様は上記ページ内の各携帯電話会社のログインをご利用ください ※docomoのスマートフォンをご利用のお客様は、wi-fi... 詳細表示

    • No:23956
    • 公開日時:2015/08/25 16:11
    • カテゴリー: ログイン
  • 携帯を変えたら今までのデータは消えてしまうんですか

    「ルナルナLite」をご利用いただいており機種変更された場合、データを引き継いでご利用いただくことができません。 スマートフォンから別のスマートフォンへ機種変更された場合、 新しいスマートフォンでアプリをダウンロードし、新たにデータをご入力しご利用ください。 詳細表示

  • ログイン方法が分からない

    当サイトでは、会員認証に「mopita」を利用しています。下記リンクから、お持ちのIDとパスワードでログインを行ってください。 ログインはこちらから ※携帯電話購入時にご入会頂いたお客様は上記ページ内の各携帯電話会社のログインをご利用ください ※docomoのスマートフォンをご利用のお客様は、wi-fi... 詳細表示

    • No:24012
    • 公開日時:2015/08/25 16:11
    • カテゴリー: ログイン
  • 各コースの入会方法は?

    ■通常コース(月額108円:税込) ⇒通常コースの入会はこちらから ■プレミアムコース(月額324円:税込) ⇒プレミアムコースの入会はこちらから ■380円コース(月額410円:税込) ⇒380円コースの入会はこちらから 詳細表示

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