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 よくあるご質問(FAQ)


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『 生活情報系サービス 』 内のFAQ

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  • 連携方法について

    下記のURLの記載内容に沿って設定を完了してください https://tnote.lnln.jp/bknowledge/help_omron_android.html また、連携方法を動画で確認する場合には下記をご確認ください。 https://youtu.be/rhElGmvtud4 詳細表示

  • 解除(退会)をしたのに、有料プランが表示されています

    有料プラン解除(退会)後はルナルナベビーアプリを一度終了させ、再度アプリを起動をいただくようお願いいたします。 それでも有料プランが表示される場合は、退会が完了していない可能性があります。 下記をご参照ください。 有料プランを解除(退会)したい 詳細表示

  • どうしたら「ママへのメッセージ」が読めるようになりますか

    「ルナルナファミリーコース」(月額330円税込)への登録が必要です。 ホームの「ママへのメッセージ」の「続きを読む」からファミリーコースへの登録へお進みください。 登録完了後、ルナルナベビーのメニュー>ログインより、課金済みアカウントでのログインをすると、ママへのメッセージの全文が表示さ... 詳細表示

    • No:28224
    • 公開日時:2018/06/07 15:45
    • 更新日時:2021/03/09 11:27
    • カテゴリー: 各機能について
  • カレンダーの閲覧・修正可能な期間を教えてください

    カレンダーは、過去未来12か月分の期間の確認が可能です。 ※カレンダーに表示されるデータが、記録できる期間は下記の通りです。 【「体調」「基礎体温」「生理開始日」】 過去12ヶ月分 【「試合日・合宿日」「memo」】 過去未来12ヶ月分 詳細表示

  • 会員登録すると何が使えるの?

    ライフレンジャー天気では様々な生活情報を提供しております。 会員登録して頂くと提供している全ての生活情報をご覧いただけます。 また、お客様のお住まいの地域のお天気情報をメールでお知らせする機能もご利用頂けます。※ 提供情報リストはこちら ※コースによって設定できるメール内容が異なります ⇒メール配信... 詳細表示

  • 退会したい(クレジット決済・その他決済)

    下記リンクよりログインの上退会操作を行ってください。 ⇒110円コースを退会する ⇒330円コースを退会する ⇒418円コースを退会する 詳細表示

    • No:23984
    • 公開日時:2015/08/25 16:43
    • 更新日時:2021/03/09 11:38
    • カテゴリー: 退会
  • 退会したい(ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い)

    下記リンクよりログインの上退会操作を行ってください。 ⇒110円コースを退会する ⇒330円コースを退会する ⇒418円コースを退会する 詳細表示

    • No:23983
    • 公開日時:2015/08/25 16:41
    • 更新日時:2021/03/09 11:38
    • カテゴリー: 退会
  • 無料会員を退会したい(docomo様)

    退会はサイトTOP下部「問い合わせ/会員解除」よりお手続きください。 ※キャリア回線/4G(LTE回線)でのアクセス推奨 詳細表示

    • No:23981
    • 公開日時:2015/08/25 16:39
    • カテゴリー: 退会
  • auガラケー⇒auスマホに機種変更された方

    au様が提供するEz番号引継ぎを行って頂くことで引き続きご利用頂けます。 【手順】 1.auスマートパス内の専用ページにアクセス 2.auIDでログイン(お客様の端末設定により省略される場合があります) 3..ライフレンジャー天気の「Android向けサービスへ接続する」をタップ 以降、画面の説明に... 詳細表示

  • お薬を変更したい

    プラン内でのお薬の変更はできません。現在ご登録中のプランをキャンセルし、再度問診に回答して医師にお薬の変更を相談してください。 なお、診療料1,500円(税込)が発生しますのでご了承ください。 キャンセルの手順は下記です。 決済が実行される前日までに、メニュー>プランの管理・キャンセルか... 詳細表示

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