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 よくあるご質問(FAQ)


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『 生活情報系サービス 』 内のFAQ

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  • どの医療機関で使えるのですか?

    「メニュー>お知らせ>ルナルナ メディコ」からメディコのページを開いて頂き、 下部にある「導入機関一覧」をクリックしてご確認ください。 ご利用頂ける医療機関は順次追加予定です。 詳細表示

  • 低温期基準線と高温期基準線が表示されません

    基準線の表示に関しては、下記の条件を満たしていない場合表示されません。 1.平均月経周期が20日以上、45日以下の範囲にある。 2.1番新しい月経開始日を1日目として4日目から11日目の間に、3日以上基礎体温が入力されている。 詳細表示

    • No:24271
    • 公開日時:2015/10/13 18:47
    • 更新日時:2018/07/11 16:59
    • カテゴリー: 各機能について
  • auガラケー⇒auスマホに機種変更された方

    au様が提供するEz番号引継ぎを行って頂くことで引き続きご利用頂けます。 【手順】 1.auスマートパス内の専用ページにアクセス 2.auIDでログイン(お客様の端末設定により省略される場合があります) 3..ライフレンジャー天気の「Android向けサービスへ接続する」をタップ 以降、画面の説明に... 詳細表示

  • ガラケーに配信されていたメールを止めたい

    スマートフォン/iPhoneに配信されております、従来型携帯版「無料(簡易版)お天気メール」について、下記手順にて解除が可能となります。迷惑メール設定等されている場合は、下記メールの指定受信を行ってください。 【確認手順】 ■受信されたメール内下方の「メールを解除する」にアクセス⇒メール送信⇒「w_m... 詳細表示

  • 各情報の予測方法

    【今日明日・週間天気情報】全国を市町村単位(一部地域を除く)に分け、いであ株式会社(予報業務許可第12号)が、気象庁から提供される観測・予測資料を基に独自に予報したものになっております。 【警報・注意報情報】気象庁発表の情報を基に更新を行っております。 詳細表示

  • 「たまご@メール」とは何ですか、いつ配信されますか

    「たまご@メール」とは、お客様の周期から算出される生理予定日と排卵予定日をメールにて配信するサービスです。 ”生理予定日3日前” と ”排卵予定日1週間前”の午前7時以降に配信しております。 詳細表示

  • 機種変更後も利用できますか

    下記のいずれかにあてはまる場合、継続利用はできません。何卒ご了承ください。 ■携帯電話番号や携帯会社を変更される機種変更をした場合 ■名義変更をした場合 ■携帯電話を新規購入(SIMカードの変更を伴う)した場合 ■ナンバーポータビリティを行った場合 ■スマートフォンへ機種変更した... 詳細表示

  • 「たまご@メール」の配信停止方法を教えてください

    「たまご@メール」の配信停止につきましては、下記手順をご確認ください。 【配信停止までの手順】 ※通常モード・ダイエットモード共に同じ手順で確認できます。 1.「ルナルナ ビューティー」TOPページ右上「メニュー」 2.サービス・機能内「メール配信サービス」 3.たまご@メール「配信停止」 詳細表示

  • 【重要】結果閲覧終了のお知らせ

    ルナルナ遺伝子研究にご参加くださいまして誠にありがとうございます。 この度、2018年10月10日をもちまして、「DearGene」の解析結果の閲覧を終了させていただくこととなりました。 以降、ルナルナ遺伝子研究の参加特典であるDearGeneマイページへでの結果の閲覧ができなくなります。 ... 詳細表示

  • 郵便番号を登録したのに更新されません

    母子モサービスのメニューより郵便番号の更新をお願いいたします。 ホーム上の「母子記録」>MENU>設定>プロフィール編集 詳細表示

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