生理を移動したいです

生理日移動は中用量ピルを要します。 ルナルナ おくすり便では中用量ピルの取り扱いがないため、頻繁に調整する必要がある、大幅に移動させたい場合は中用量ピルの処方ができる産婦人科を受診することをおすすめします。 低用量ピルは、21日間実薬服用、7日間偽薬服用もしくは休薬を繰り返... 詳細表示

退会したい(クレジット決済・その他決済)

下記リンクよりログインの上退会操作を行ってください。 ⇒110円コースを退会する ⇒330円コースを退会する ⇒418円コースを退会する 詳細表示

退会したい(spモードコンテンツ決済)

退会はサイトTOP下部「問い合わせ/会員解除」よりお手続きください。 ※キャリア回線/4G（LTE回線）でのアクセス推奨 詳細表示

有料プランを解除（退会)したい

ご利用中のサービスにしたがって案内を確認してください。 なお、有料プラン解除後も、ルナルナベビーでは妊娠中・育児中のお客様にむけに無料コンテンツを提供しています。 ■ルナルナファミリーコース ルナルナベビー内の設定＞有料プラン管理/解除より退会が可能です。 案内にしたがって、有料プランの解除を... 詳細表示

ガラケーに配信されていたメールを止めたい

従来型携帯版「無料(簡易版)お天気メール」の配信は終了とさせていただきました。 詳細表示

スマホ⇒スマホ（同キャリア）に機種変更された方

電話番号・名義人・SIMカード等の契約内容自体の変更を伴わない機種変更の場合は、以前ご利用頂いていたIDとパスワードでログインして頂くことで引き続きご利用頂けます。 ※契約内容変更を伴う機種変更の場合、会員解除となる場合がございますので、詳しくは携帯電話会社側にご確認ください ※以前ご利用頂いていたI... 詳細表示

機種変更したらどうすればいいの？

機種変更の内容によって、会員の継続状態、引継ぎ手続きの必要有無等が異なります。 下記のリストから詳細説明ページへお進みください。 ○・・・利用可能 △・・・条件によって利用可能 ×・・・利用不可能 変更後→ ↓変更前 docomo スマホ au... 詳細表示

次回決済予定日の変更方法（次回お届け日程を変更したい）

次回お届け日程を変更したい場合は、次回の決済予定日を変更してください。 アプリメニュー＞「決済予定日変更」から変更できます。 メニューに「決済予定日変更」がない場合は、アプリを最新版にアップデートしてください。 ①決済予定日を早める場合、23:59までに操作を完了いただけ... 詳細表示

配送先住所を変更したい

決済が実行される前日までに、メニュー＞本人情報・配送先住所から変更を行ってください。 決済完了後に、登録住所と異なる宛先に再送する場合や登録住所に誤りがあり再送する場合、再送料をお客様にご負担いただく場合がございます。必ず決済前に住所変更を行ってください。また、お引越しされた場合は転居に伴う... 詳細表示

月経周期5日目を過ぎているが服用を開始してしまった。

月経周期5日目を過ぎてから服薬を開始した場合は、そのまま継続して飲んでいただいても構いませんが、他の避妊方法を併用するか、7日間は性行為を避けるようにしてください。 参考：OC・LEPガイドライン 2020年度版（公益社団法人 日本産科婦人科学会/一般社団法人 日本女性医学学会） 詳細表示