基礎体温のグラフが表示されません

基礎体温グラフは表示されるまでに多少時間がかかります。表示までしばらくお待ちいただき表示をご確認ください。【注意】下記のいずれかにあてはまる場合はグラフ表示がされません。■2日以上の連続データを入力していない場合■1日置きに体温データを入力するなど毎日入力されていない場合■Androidスマートフォンをご利用の方... 詳細表示

低温期基準線と高温期基準線が表示されません

基準線の表示に関しては、下記の条件を満たしていない場合表示されません。 1.平均月経周期が20日以上、45日以下の範囲にある。 2.1番新しい月経開始日を1日目として4日目から11日目の間に、3日以上基礎体温が入力されている。 詳細表示

「たまご@メール」が届かないのですが、なぜですか

「たまご＠メール」を利用する際には、まずお客様のメールアドレスのご登録が必要となります。 メールアドレスの登録が完了されていない場合は、サイト内でメールアドレスの登録を行ってください。 メールアドレスの登録が完了されている場合は、下記より配信状態を確認してください。 【配信状態確認手順】 ※通常モ... 詳細表示

「たまご@メール」の配信停止方法を教えてください

「たまご＠メール」の配信停止につきましては、下記手順をご確認ください。 【配信停止までの手順】 ※通常モード・ダイエットモード共に同じ手順で確認できます。 1.「ルナルナ ビューティー」TOPページ右上「メニュー」 2.サービス・機能内「メール配信サービス」 3.たまご＠メール「配信停止」 詳細表示

従来型携帯電話で「ルナルナ★女性の医学」を登録したまま、スマートフォンへ機種変更したのですが、二重請求になるのでしょうか

お客様の機種変更された状態を確認し、下記よりお客様のご利用状況をご確認ください。 従来型携帯電話にて「ルナルナ★女性の医学」を退会されておらずiモード契約を解除し、spモードをご契約されている方は、従来型携帯電話にて登録していた「ルナルナ★女性の医学」の月額情報料金は継続しています。従来型携帯電話での「ルナルナ... 詳細表示

従来型携帯電話からスマートフォンへデータを引き継ぐ場合、どんなデータが引き継がれるか教えてください

スマートフォンへはモバイル版「ルナルナ★女性の医学」にご入力されていた生理日・基礎体温のデータを引き継ぐ事ができます。 なお、従来型携帯電話からスマートフォンへのデータ引き継ぎ方法によって引き継げるデータが異なります。 お客様のデータ引き継ぎ方法に合わせて下記をご確認ください。 【「マイメニュー引継... 詳細表示