エムティーアイ
 よくあるご質問(FAQ)


  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

FAQのNo.から検索

No.を入力し参照をクリック
※半角数字のみ入力が可能です

『 生活情報系サービス 』 内のFAQ

277件中 31 - 40 件を表示

4 / 28ページ
  • 無料会員を退会したい(docomo様)

    退会はサイトTOP下部「問い合わせ/会員解除」よりお手続きください。 ※3G/4G(LTE回線)でのアクセス推奨 詳細表示

    • No:23981
    • 公開日時:2015/08/25 16:39
    • カテゴリー: 退会
  • アプリ版「ルナルナ」と「ルナルナ 体温ノート」で次回生理予定日等が違うのはなぜですか

    アプリ版「ルナルナ」と「ルナルナ 体温ノート(無料アプリ)」で次回生理予定日・排卵予定日等の算出方法が異なる為、それぞれのアプリに表示される次回生理予定日・排卵予定日等の算出結果が異なっています。 【FAQで解決しない場合】 下記の専用フォームにて、コンタクトセンターまでお問い合わせください。 ... 詳細表示

  • MY地点機能について

    MY地点設定をして頂くと、ホームの天気画面に設定した地点の天気情報を3地点表示することが出来ます。(何もMY地点を登録されていない状態の場合、『新宿区』がデフォルトで表示されます。)また画面フリックで地点の切り替えが出来ます。 【設定方法】右上にあるメニュー、もしくは端末のメニューキーの『MY地点編集』から設定... 詳細表示

  • 「ルナルナ」ログイン手順について

    下記よりご利用サービスのログイン手順をご確認ください。 詳細表示

    • No:25279
    • 公開日時:2016/07/13 16:18
    • カテゴリー: その他
    • ウィザードFAQ
  • 各コースの入会方法は?

    ■通常コース(月額108円:税込) ⇒通常コースの入会はこちらから ■プレミアムコース(月額324円:税込) ⇒プレミアムコースの入会はこちらから ■380円コース(月額410円:税込) ⇒380円コースの入会はこちらから 詳細表示

  • アプリのデータが消えた

    海外にてデータをご入力いただいていた場合、iPhone端末の「日時」を「現地の時刻(海外)」に設定し、アプリにデータを保存されますと、「日本時間」に設定し直した際、海外使用期間中に入力したデータを確認することができなくなってしまいます。 海外にて入力して頂いたお客様のデータを確認する方法は、iPhoneの「日時... 詳細表示

  • データ共有について教えてください

    データ共有機能は、下記条件を満たしている方が ご利用いただけます。 iOS8.0以上、 AndroidOS4.0以上、 アプリバージョン5.0以上 上記に当てはまらない方はご利用いただけません。 【FAQで解決しない場合】 下記の専用フォー... 詳細表示

  • 生理が終わっているのにブルー期と表示される

    「ルナルナ アプリ」では、お客様にご登録いただいた「生理開始日」のデータに基づき平均月経周期を計算し生理予定日・排卵予定日を算出しています。 また、「日本産科婦人科学会」が定める月経の定義を参考にステージを決定し、予測日や妊娠可能性を算出しています。 「生理終了日」をご登録いただいている方は、「生理終了日... 詳細表示

  • バックアップ用のID・パスワードを忘れました

    アプリアップデートに伴い、「ルナルナLite」のデータバック機能(iOSのみ提供)は サービス終了致しました。誠に申し訳ございません。 ご愛顧いただきありがとうございます。 なお、今後機種変更の為にバックアップを取られる場合、 「バックアップ」機能に変わるデータ共有機能をご利用いただけます。 ... 詳細表示

  • 退会方法を教えてください

    退会手順は下記ご確認ください。 【docomoSPモードコンテンツ決済をご利用のお客様】 1.サイトTOP下方の「メニュー」より「マイメニュー解除」 2.『docomoSPモード決済解除』をタップ 3.SPモードパスワードを入力し「解除」「OK」 【auかんたん決済をご利用のお客様】 1.サイトTOP下方の... 詳細表示

277件中 31 - 40 件を表示

©エムティーアイ