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 よくあるご質問(FAQ)


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『 生活情報系サービス 』 内のFAQ

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  • 指数に書いてある内容が矛盾しています

    指数間における内容の矛盾につきまして、弊社にて確認いたしましたところ、ある特定の周期のお客様には、 内容に矛盾が生じてしまうことがわかりました。 お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございません。 弊社にて内容の精査を行なって参ります。 下記お問い合わせボタンからメールを立ち上げて、 “件名”...

  • 退会方法を教えてください

    退会手順は下記ご確認ください。 【docomoSPモードコンテンツ決済をご利用のお客様】 1.サイトTOP下方の「メニュー」より「マイメニュー解除」 2.『docomoSPモード決済解除』をタップ 3.SPモードパスワードを入力し「解除」「OK」 【auかんたん決済をご利用のお客様】 1.サイトTOP下方の...

  • メール配信内容を変更・停止したい

    配信内容の変更・停止はこちら

  • 退会したい(クレジット決済・その他決済)

    下記リンクよりログインの上退会操作を行ってください。 ⇒108円コースを退会する ⇒324円コースを退会する ⇒410円コースを退会する

    • No:23985
    • 更新日時:2015/08/25 16:43
    • カテゴリー: 退会
  • メールが正常に表示されない

    お天気配信サービスにGmailを設定されている場合、一部機種においてメールの表示が崩れる場合がありますので、各携帯電話会社提供のメーラーをご利用ください。 ※お天気配信サービスにキャリアメールを設定されている場合、お天気予報メールの天気マークの表示方法は、ご利用端末のメール仕様に依存します。HTML形式のメ...

  • 生理日のお知らせメールは届きますか

    アプリ版「ルナルナ」では、生理日のお知らせメールはございません。何卒ご了承ください。 なお、アプリ版「ルナルナ」では、生理予定日7日前をお知らせする「生理予定日通知」をご利用いただけます。 「生理予定日通知」の設定手順は下記をご確認ください。 【「生理前お知らせ通知」設定手順】 1.アプリ内左上横...

  • 「体温ノート」に入力したデータを「アプリ版」へ共有する方法

    データ共有機能は、下記条件を満たしている方が ご利用いただけます。 iOS8.0以上、 AndroidOS4.0以上、 アプリバージョン5.0以上 上記に当てはまらない方はご利用いただけません。 【FAQで解決しない場合】 下記の専用フォームにて、コンタクトセンターまでお...

  • 「アプリ版」に入力したデータを「体温ノート」へ共有する方法

    データ共有機能は、下記条件を満たしている方が ご利用いただけます。 iOS8.0以上、 AndroidOS4.0以上、 アプリバージョン5.0以上 上記に当てはまらない方はご利用いただけません。 引き続き下記も併せてご確認ください。 下記お問い合わせボタンからメールを立ち...

  • ログインページについて(iOS)

    ※本ページはアプリバージョン5.0以上をご利用の方への案内ページです。 【FAQで解決しない場合】 下記の専用フォームにて、コンタクトセンターまでお問い合わせください。 ☆・・*・・*・・*・・☆ エムティーアイコンタクトセンターではお客様の体に関するお悩み・ご相談等のお問合せ...

  • 会員登録すると何が使えるの?

    ライフレンジャー天気では様々な生活情報を提供しております。 会員登録して頂くと提供している全ての生活情報をご覧いただけます。 また、お客様のお住まいの地域のお天気情報をメールでお知らせする機能もご利用頂けます。※ 提供情報リストはこちら ※コースによって設定できるメール内容が異なります ⇒メール配信...

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