取り扱っているお薬は？

28錠タイプの低用量ピルを取り扱っています。 お薬の一覧は下記ページ内の「取り扱いのあるお薬一覧」よりご確認ください。 プランと処方薬について https:///okusuri.lnln.jp/plans-and-medicine 月経移動ピル（中用量ピル）、緊急避妊薬（アフターピル）、超低用... 詳細表示

アプリが開けません、どうしたら良いですか

【iPhoneをご利用のお客様】 以下の方法をお試しください。 ・マルチタスクの終了 1.ホーム画面から、Appスイッチャー（マルチタスク画面）を開く 2.該当アプリケーションを上にスワイプ 3.本アプリを開く ・AppleIDを再認証する 1.インストールしたときと同じAppleIDにサイ... 詳細表示

「ルナルナID」ってなんですか

▼ルナルナIDとは ルナルナIDはルナルナ独自のアカウントです。 お客様にご登録いただくメールアドレスが「ルナルナID」となります。 ルナルナのサービスをご利用する際に、必要なIDです。 ▼ルナルナID作成について 普段ご利用のメールアドレスを使ってアカウントを作成いただけます。 ルナルナID... 詳細表示

Bluetooth通信がoffになっている

オムロン製 オムロン製 婦人用体温計は、Bluetoothを使ってデータを転送します。 端末の《設定》→《Bluetooth》を開き、onになっているかをご確認ください。offになっている場合は、onに切り替えてください。 詳細表示

OMRON connectで「ルナルナ 体温ノート」との連携設定ができていない

オムロン製 婦人用体温計との連携には、オムロンヘルスケアが運営するアプリ「OMRON connect」から、「ルナルナ 体温ノート」の連携設定を行う必要があります。 未設定の場合は、「ルナルナ 体温ノート」のメニューより《設定》→《体温計データ転送》と進み、オムロン製 婦人用体温計を選択頂くと、連携方法... 詳細表示

キャリアID/Google IDでのログインができません

キャリアID/Google IDでのログインは2017年2月をもって廃止しています。お手数ですが、設定ページからルナルナIDの新規作成を行ってください。 ルナルナIDとキャリアID/Google IDには機能の違いはございません。 お知らせページにルナルナIDの新規作成及びルナルナ姉妹サービスとの連携... 詳細表示

どうしたら「ママへのメッセージ」が読めるようになりますか

「ルナルナファミリーコース」（月額330円税込）への登録が必要です。 ホームの「ママへのメッセージ」の「続きを読む」からファミリーコースへの登録へお進みください。 登録完了後、ルナルナベビーのメニュー>ログインより、課金済みアカウントでのログインをすると、ママへのメッセージの全文が表示さ... 詳細表示

アプリ内課金の解除（退会）ができません。

このページはアプリ内課金「プレミアムコース」月額400円(税込)のサポートページです。 有料サイト「ルナルナ」の解除（退会）についてはこちらからご確認ください。 アプリ内課金「プレミアムコース」月額400円(税込)の解除（退会）は、 下記ページをご確認の上、ご自身の状態に合わせ、解除（退... 詳細表示

ログイン方法が知りたいです。

このページではログインができない方向けにログイン方法をご案内します。 はじめに有料サイト「ルナルナ」の決済方法を下記よりご選択ください。 詳細表示

ログインIDが分からない

ルナルナIDご登録済みのお客様は、ご登録いただいたメールアドレスがログイン用の「ルナルナID」になります。 登録完了メールアドレスが該当のIDとなります。 お客様に届いた「登録完了メール」を一度ご確認ください。 ※サブメールアドレス（任意登）を登録しておけば、登録したアカウント（メールアドレス）が失効し... 詳細表示