退会方法が分からない

docomoの決済でご登録いただいている方はこちら au・Softbank・クレジットカード決済でご登録いただいている方はこちら ※ページ下部にある退会リンクよりお進みください 詳細表示

課金したのに有料機能が利用できません

課金完了後、ルナルナベビーのアプリを終了させ、再度アプリを立ち上げてください。 それでも有料機能が利用できない場合、下記の原因が考えられます。該当するものをご確認ください。 ① ルナルナベビーに課金済みアカウントでログインしていない ルナルナベビーのメニュー＞ログインより課金済みのルナルナI... 詳細表示

低用量ピルが届きました。いつから飲み始めればいいですか？

月経周期1日目（月経開始日）から飲み始め、毎日決まった時間に服薬します。月経周期1日目を過ぎてしまった場合は、月経周期5日目までに飲み始めてください。月経開始より5日目を過ぎている場合には、次回の月経開始まで服薬を待ってください。 また、服薬開始から7日間、飲み忘れがあった場合は別の避妊方法も併用し... 詳細表示

退会したい(spモードコンテンツ決済)

退会はサイトTOP下部「問い合わせ/会員解除」よりお手続きください。 ※キャリア回線/4G（LTE回線）でのアクセス推奨 詳細表示

服用時間がバラバラになってしまっているのは大丈夫でしょうか？

「最大限に避妊効果を得るためには、経口避妊剤を指示どおりに正しく服用しなければならない。服用間隔は24時間を超えてはならない。」とされています。したがって、飲み忘れのないよう毎日一定の時刻に服薬してください。例えば、起床時や就寝時など一定になりやすいタイミングを設定いただくことをお勧めします。24時間以内の飲み忘... 詳細表示

ベーシックコースに課金中ですがどうしたらルナルナベビーの有料機能が使えますか

ベーシックコース課金中のお客様は、ルナルナサイトにて「ファミリーコース（月額132円）」への登録が必要です。 Web上でルナルナサイトにアクセスいただき、ルナルナサイト(Web)の「メニュー」内下部「ファミリーコースについて」より、ご登録をお願いいたします。 詳細表示

生理を移動したいです

生理日移動は中用量ピルを要します。 ルナルナ おくすり便では中用量ピルの取り扱いがないため、頻繁に調整する必要がある、大幅に移動させたい場合は中用量ピルの処方ができる産婦人科を受診することをおすすめします。 低用量ピルは、21日間実薬服用、7日間偽薬服用もしくは休薬を繰り返... 詳細表示

偽薬服用期間の2,3日目に出血がありました。次のシートの実薬を飲み始めた方がいいですか？

低用量ピルは、21日間実薬服用、7日間偽薬（プラセボ錠）服用を繰り返すことによって、月経を模倣するように設計されています。 現在のシートの偽薬を飲み終えてから次のシートの実薬をスケジュール通り飲んでいただくようお願いします。 ピルの偽薬服用期間に起こる、生理のような出血は「消退出血（しょうたい... 詳細表示

ピルの服用中に出血があった

ピルを服用している期間中に起こる出血を「不正出血」と呼び、ピルによって子宮内のホルモン環境が一時的に不安定になることが原因と考えられています。初めてピルを飲み始めのころに多くみられる症状で、身体が慣れてくると治まることがほとんどです。服薬者の20%が経験すると報告されています。 万一、ピルを飲んでいる最... 詳細表示

避妊効果はどれくらいありますか？また飲みはじめていつから効果がありますか？

正しくピルを服薬できていれば99％を超える避妊効果があります（※）。 また生理開始日からピルの服薬を開始した場合はその日から避妊効果を得られるとされていますが、その他のタイミングで飲みはじめた場合は最低7日間ほど服薬を継続することで避妊効果を得ることができます。 ただしピルでは性感染症の予防はでき... 詳細表示