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 よくあるご質問(FAQ)


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『 その他のサービス 』 内のFAQ

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  • 店頭で入会したサイト・アプリが使えない

    店頭でご入会されたサービスを初めてご利用される際、誤って新規会員登録のお手続きをされてしまうケースが多数発生しております。 店頭で既にご入会されている場合会員登録は不要ですので、ご利用のサービス内から「ログイン」をおこなってください。 ※ログインできない場合はこちら また、ご利用のサービス内で会員登... 詳細表示

  • 各サイト・アプリについての問い合わせ

    恐れ入りますが、各サービスに関するご質問は、各サービス内の問い合わせ先よりお問い合わせください。 SHOPアプリ内からお問い合わせされても、お答えできない場合があります。 詳細表示

  • 登録しているサイトを退会したい(au)

    こちらではau様が提供する【auかんたん決済】にてサービスへの登録されているお客様向けにauポータルから退会手続きを行う手順をご案内します。 【退会手順】 1.下記リンクにアクセスし、au IDとパスワードを入力しログイン 2.パートナー名「株式会社エムティーアイ」にチェックを入れ、解除を行う ... 詳細表示

  • 利用中サービス退会に何も表示されない【オススメアプリ】

    本ページ内にログインされているアカウントが異なっている可能性があります。 下記手順で再ログインをおこなってください。 【再ログイン手順】 1.オススメアプリを開く 2.設定を押下 3.再ログインを押下 4.「他の連携サービスでログイン」よりご利用携帯電話会社のIDでログイン 上記手順をおこなっていた... 詳細表示

  • 店頭で登録したサイト・アプリを確認したい

    オススメアプリ内の「マイサービス」からご確認ください。 詳細表示

  • オススメアプリを削除してもいいですか?

    本ページでは、・ページ内で紹介しているサービスの入会手続き・登録されているサービスの退会手続き・登録されているサービスの確認をおこなうことが可能です。 上記のご利用用途が無い場合は、アイコンを削除されても問題ありません。 本ページを経由しないサービスへの入退会方法につきましては、各サービスにお問い合わせください。 詳細表示

  • 利用中サービス退会に何も表示されない

    SHOPアプリ内にログインされているアカウントが異なっている可能性があります。下記手順で再ログインをおこなってください。 【再ログイン手順】 1.SHOPアプリを開く2.端末のメニューボタンを押下※3.ログアウトを押下4.ログイン画面下部の「他の連携サービスでログイン」を押下5.ご利用されている端末のキャリア... 詳細表示

  • このページ(オススメアプリ)って何?

    店頭でスマートフォンを購入された際にスマートフォン向けサービスへご入会されたお客様の端末ホーム画面へ、こちらのショートカットアイコンを設置させていただいております。※本アイコン自体にご利用料金は発生しません。 本アイコンでは・ページ内で紹介しているサービスの入会手続き・登録されているサービスの退会手続き・登録さ... 詳細表示

  • 「mopita」ってなに?

    mopitaはスマートフォン向けの会員認証・課金決済システムです。 mopitaアカウントを作成すると、mopitaを会員認証・課金決済システムとして導入しているスマートフォン向けサービスを同一のアカウントでご利用頂けます。 詳細表示

    • No:16805
    • 公開日時:2013/11/27 17:35
    • 更新日時:2022/08/18 10:49
    • カテゴリー: その他のヘルプ
  • 店頭で登録したアプリが起動しない

    お客様の端末に複数のブラウザがインストールされており、且つデフォルトで起動するブラウザが決まっていない状態の場合、正常にサイトが開けない場合があります。■上記事象が発生するサイトmusic.jpSTORE / ソラダスお天気予報 / まっぷるガイドfor WEB / eサラダ / デコとも★DX【対処方法】1. ... 詳細表示

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