mopitaの対象ブラウザについて

mopitaは、スマートフォン、パソコンの各ブラウザでご利用いただけます。 デバイス OS 推奨ブラウザ スマートフォン Android OS Chrome 最新版 iOS Safari 最新版 パソコン Windows OS Chrome 最新版 ... 詳細表示

機種変更前に登録していたサービスはどうやって使うの？

mopitaポータルサイトより以前ご利用されていたmopita IDにてログインし、「利用中サービスを見る」より各サービス（アプリの場合はダウンロードページ）へアクセスできます。 以前ご利用されていたmopita IDを忘れた場合はこちら 詳細表示

決済方法を変更したい

サービス入会中に決済方法の変更をおこなう事はできません。 変更をおこなう場合は、一度現在ご登録されているサービスを退会し、ご希望の決済方法で改めて入会をおこなう必要があります。 ※同月内にサービスを退会・別の決済方法で入会をおこなわれますと利用料金が重複して発生しますのでご注意ください。 ※サービスによ... 詳細表示

アプリを消せば退会したことになる？

お客様の端末上からアプリを削除されても、サービスの退会手続きとはならず、月額会員登録をおこなわれている場合、課金が継続します。 ⇒利用中のサービスを解除する 詳細表示

退会したのに請求が続いている

クレジットカード決済で有料サービスにご登録した場合、クレジットカード会社によっては料金の請求が1～2カ月程度遅れる場合があります。 詳細表示

mopita ID削除方法

mopita IDの削除は下記手順にておこなえます。 mopita ID削除前にご登録中の全サービスの退会をおこなってください。 1.mopitaにログイン 2.「会員情報を確認/変更する」 3.「mopitaアカウント削除」 4.mopitaパスワードを入力し「削除」 5... 詳細表示

メールアドレスの登録/変更手順

mopitaログイン後、mopitaメニュー内の「会員情報を確認/変更する」より変更がおこなえます。 メールアドレスはお客様がmopita IDやパスワードを忘れた際に、「mopita ID・パスワードを忘れてしまった方はこちら」よりメールにてご確認される際に使用します。 お使いのメールアドレスを変更した際に... 詳細表示

mopita IDに登録した情報を変更したい

こちらのページよりお手続きください。 詳細表示

登録内容の確認方法

mopitaへの登録内容の確認はmopitaログイン後下記箇所にてご確認できます。 ※複数mopita IDを作成されている場合は、確認されたいmopita IDでログインをおこなってください。 【利用中のサービスを見る】 ログインされたmopita IDにて登録中のサービスを確認できます。 ... 詳細表示

ログインする

mopitaへのログインは、mopita IDログイン又は各連携サービスログインをご利用ください。 ①mopita IDログイン mopita IDを取得されているお客様は、こちらにID・パスワード・画面に表示されている文字列を入力の上ログインをおこなってください。 ※数回連続してログインに... 詳細表示