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 よくあるご質問(FAQ)


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『 mopita 』 内のFAQ

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  • ID・パスワードが分からない

    スマートフォン購入時にご入会頂いたコンテンツ及びmopitaへのログインは、下図の②よりご利用頂いている各携帯電話のキャリアIDをご利用ください。 ※①のmopita ID・パスワードでログインする場合は、「mopi.」から始まるmopita IDとお客様のスマートフォンの電話番号がパスワードとして初期設定され... 詳細表示

  • mopita ID削除方法

    mopita IDの削除は下記手順にておこなえます。mopita ID削除前にご登録中の全サービスの退会をおこなってください。 1.mopitaにログイン 2.「会員情報を確認/変更する」 3.「mopitaアカウント削除」 4.mopitaパスワードを入力し「削除」 5.「OK」 詳細表示

  • 「spモードコンテンツ決済」で登録しているサイトを退会したい

    dアカウントパスワードをお持ちでない場合は、退会手続きをおこなう前に3G回線に切り替えてください。 3G回線に切り替え後、「dメニュー」より下記手順にて退会手続きをおこなってください。 ※「ドコモ払い」で決済しているサービスの退会手順はこちらをご確認ください。 1.dメニューを開く 2.「マイメニ... 詳細表示

  • mopita IDに登録した情報を変更したい

    mopitaへ登録された情報を確認できます。登録情報を変更される場合もこちらのページで変更できます。 【会員情報】 登録されている情報が確認できます。 【会員情報変更】 生年月日、電話番号、メールアドレスの変更が可能です。 ※メールアドレス変更の際は、ドメイン指定の設定をご確認し、本登録用のメール受信が... 詳細表示

  • サービス利用登録の手順

    mopitaでサービスを利用登録するためには、必ず提携するサービスのページにアクセスして、サービスのページから利用登録をする必要があります。mopitaと提携するサービスにアクセスし、利用登録をおこなってください。サービス利用登録の詳細な手順につきましては、該当サービスのサイト内のお問い合わせ先へ直接お問い合わせ... 詳細表示

  • ログインする

    mopitaへのログインは、mopita IDログイン又は各連携サービスログインをご利用ください。 ①mopita IDログイン mopita IDを取得されているお客様は、こちらにID・パスワード・画面に表示されている文字列を入力の上ログインをおこなってください。 ※数回連続してログインに失敗した場合... 詳細表示

  • 従来型携帯電話で利用していたサービスを退会し忘れた

    mopitaはスマートフォン向けの会員認証・決済サービスとなりますので、従来型携帯電話でご利用されていたサービスの会員状態・課金状況はご利用されている携帯電話会社様又はご利用頂いていたサービスへご確認ください。 詳細表示

  • 引継ぎ用のID・パスワードを作成していない場合は?

    引継ぎ用のmopita IDを事前に作成されていない場合、mopitaからの引継ぎ手続きはおこなえませんので、引継ぎをご希望されるサービス内からお問い合わせください。 詳細表示

  • 引継ぎ用のID・パスワードを忘れた

    恐れ入りますが、引継ぎ用のmopita IDとパスワードはmopitaポータルサイト内の「mopita IDまたはパスワードを忘れた方」から確認する事ができませんので、引継ぎをご希望されるサービス内からご確認ください。 詳細表示

  • mopitaの対象ブラウザについて

    mopitaは、スマートフォン、タブレット、パソコンの各ブラウザでご利用いただけます。 ※IE6以下は対象外となります ※推奨ブラウザ以外でご利用いただく場合、ご利用環境によっては正しく表示されない場合がございますが、ログイン/新規登録などの機能には問題ございません <2014年11月25日更新> ... 詳細表示

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