よくあるご質問

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『 mopita 』 内のFAQ

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  • サービス利用登録の手順

    mopitaでサービスを利用登録するためには、必ず提携するサービスのページにアクセスして、サービスのページから利用登録をする必要があります。mopitaと提携するサービスにアクセスし、利用登録をおこなってください。サービス利用登録の詳細な手順につきましては、該当サービスのサイト内のお問い合わせ先へ直接お問い合わせ... 詳細表示

  • アプリを消せば退会したことになる?

    お客様の端末上からアプリを削除されても、サービスの退会手続きとはならず、月額会員登録をおこなわれている場合、課金が継続します。 ⇒利用中のサービスを解除する 詳細表示

  • mopita ID削除方法

    mopita IDの削除は下記手順にておこなえます。mopita ID削除前にご登録中の全サービスの退会をおこなってください。 1.mopitaにログイン 2.「会員情報を確認/変更する」 3.「mopitaアカウント削除」 4.mopitaパスワードを入力し「削除」 5.「OK」 詳細表示

  • 「mopita」ってなに?

    mopitaはスマートフォン向けの会員認証・課金決済システムです。 mopitaのアカウントを作成すると、mopitaを会員認証・課金決済システムとして導入している250以上のスマートフォン向けサービスを同一のアカウントでご利用頂けます。 詳しくはこちら 詳細表示

  • サイト・アプリ内に退会箇所が見当たらない

    各サービスによって、退会箇所が異なります。 メニュー・ユーザサポート・ユーザーメニュー・その他などの中に退会箇所がある場合もありますのでご確認ください。 各サイト・アプリ内のご不明点に関しましては、サービス内からのお問い合わせをお願いします。 詳細表示

  • メールアドレスの登録/変更手順

    mopitaログイン後、mopitaメニュー内の「会員情報を確認/変更する」より変更がおこなえます。メールアドレスはお客様がmopita IDやパスワードを忘れた際に、「mopita ID・パスワードを忘れてしまった方はこちら」よりメールにてご確認される際に使用します。お使いのメールアドレスを変更した際には、再度... 詳細表示

  • 従来型携帯電話で利用していたサービスを退会し忘れた

    mopitaはスマートフォン向けの会員認証・決済サービスとなりますので、従来型携帯電話でご利用されていたサービスの会員状態・課金状況はご利用されている携帯電話会社様又はご利用頂いていたサービスへご確認ください。 詳細表示

  • mopitaの対象ブラウザについて

    mopitaは、スマートフォン、タブレット、パソコンの各ブラウザでご利用いただけます。 ※IE6以下は対象外となります ※推奨ブラウザ以外でご利用いただく場合、ご利用環境によっては正しく表示されない場合がございますが、ログイン/新規登録などの機能には問題ございません <2014年11月25日更新> ... 詳細表示

  • マイメニュー引継ぎって何?

    マイメニュー引継ぎは、docomoの従来型携帯電話でご利用されていたサービスをスマートフォンでも引き続きご利用できる機能です。 マイメニュー引継ぎをおこなう場合、下記2点の条件を満たしている必要があります。・iモード契約を解除し、SPモード契約をしている・従来型携帯電話でご利用されていたサービスを退会していない... 詳細表示

  • 引継ぎ用のID・パスワードを忘れた

    恐れ入りますが、引継ぎ用のmopita IDとパスワードはmopitaポータルサイト内の「mopita IDまたはパスワードを忘れた方」から確認する事ができませんので、引継ぎをご希望されるサービス内からご確認ください。 詳細表示

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