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 よくあるご質問(FAQ)


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『 mopita 』 内のFAQ

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  • 以前まで自動的にログインされていたのに、ログインを求められる

    会員ページの最終アクセス日から一定期間経過した場合、自動的にログアウトされます。ログアウトされた場合は再度ログインが必要になります。 ご登録されているmopita IDの情報をお忘れになられたお客様はこちらをご確認ください。 詳細表示

  • ログイン出来ない

    ■mopita IDやパスワードをお忘れの方 こちらをご確認ください。 また、複数のmopita IDを所持されており、サービスにご登録されているmopita IDとは別のmopita IDでログインを試みられている可能性があります。 連携サービスログインをご利用のお客様が、誤って別のmopita ... 詳細表示

  • ケータイからスマホに替える手順

    従来型携帯電話で利用していたサービスから引継ぎ用のmopita IDの作成はお済みでしょうか。お済みの方は下記手順で引継ぎ作業をおこなってください。 引継ぎ用のID・パスワードをお忘れになられた方はこちら引継ぎ用のID・パスワードを作成していない方はこちら ■手順1.事前にご作成頂いたIDとパスワードでmop... 詳細表示

  • メールアドレスの登録/変更手順

    mopitaログイン後、mopitaメニュー内の「会員情報を確認/変更する」より変更がおこなえます。メールアドレスはお客様がmopita IDやパスワードを忘れた際に、「mopita ID・パスワードを忘れてしまった方はこちら」よりメールにてご確認される際に使用します。お使いのメールアドレスを変更した際には、再度... 詳細表示

  • サービス利用登録の手順

    mopitaでサービスを利用登録するためには、必ず提携するサービスのページにアクセスして、サービスのページから利用登録をする必要があります。mopitaと提携するサービスにアクセスし、利用登録をおこなってください。サービス利用登録の詳細な手順につきましては、該当サービスのサイト内のお問い合わせ先へ直接お問い合わせ... 詳細表示

  • ログインする

    mopitaへのログインは、mopita IDログイン又は各連携サービスログインをご利用ください。 ①mopita IDログイン mopita IDを取得されているお客様は、こちらにID・パスワード・画面に表示されている文字列を入力の上ログインをおこなってください。 ※数回連続してログインに失敗した場合... 詳細表示

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