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 よくあるご質問(FAQ)


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『 mopita 』 内のFAQ

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  • サービスの課金は発生しているのに、mopitaの「利用中のサービスを見る」には登録がないと表示される

    入会時に登録されたmopita IDとが異なるmopita IDを新たに作成し、ログインしている可能性があります。入会時のmopita IDにて再度ログインしてください。 入会時のmopita IDをお忘れになられた方はこちら また、ゲストアカウントでサービス登録をされているお客様は、各連携サービスログインで...

  • ログイン出来ない

    ■mopita IDやパスワードをお忘れの方 こちらをご確認ください。 また、複数のmopita IDを所持されており、サービスにご登録されているmopita IDとは別のmopita IDでログインを試みられている可能性があります。 連携サービスログインをご利用のお客様が、誤って別のmopita ...

  • メールアドレスの登録/変更手順

    mopitaログイン後、mopitaメニュー内の「会員情報を確認/変更する」より変更がおこなえます。メールアドレスはお客様がmopita IDやパスワードを忘れた際に、「mopita ID・パスワードを忘れてしまった方はこちら」よりメールにてご確認される際に使用します。お使いのメールアドレスを変更した際には、再度...

  • mopita IDに登録した情報を変更したい

    mopitaへ登録された情報を確認できます。登録情報を変更される場合もこちらのページで変更できます。 【会員情報】 登録されている情報が確認できます。 【会員情報変更】 生年月日、電話番号、メールアドレスの変更が可能です。 ※メールアドレス変更の際は、ドメイン指定の設定をご確認し、本登録用のメール受信が...

  • サービス利用登録の手順

    mopitaでサービスを利用登録するためには、必ず提携するサービスのページにアクセスして、サービスのページから利用登録をする必要があります。mopitaと提携するサービスにアクセスし、利用登録をおこなってください。サービス利用登録の詳細な手順につきましては、該当サービスのサイト内のお問い合わせ先へ直接お問い合わせ...

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