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 よくあるご質問(FAQ)


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『 mopita 』 内のFAQ

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  • mopita ID・パスワードの確認手順

    下記の方法でmopita ID・パスワードの確認が可能です。 ⇒確認ページを開く(別ウィンドウで開きます) 【確認手順】 1.ご利用の決済方法を選択します 2.ログインページが表示された場合は各ID・PWでログインします ※お客様の端末設定により表示さ... 詳細表示

  • 登録しているサービスを退会したい

    退会ご希望の方はこちらにアクセスして頂き、下記手順で退会手続きを行ってください。 ※退会手続きに際し、mopita IDとパスワードがご不明な方はあらかじめこちらからご確認ください 【退会手順】 1.退会ご希望のサイトをタップ ※ログインされていない場合はログインボタンが表示さ... 詳細表示

  • 退会できているか確認したい

    それぞれの決済方法別の確認方法をご案内します。 ※操作中ログインページが表示される場合があります 【docomo決済をご利用の方】 dメニューの継続課金一覧よりサービス登録状況を確認できます。 ~確認方法~ dメニュー⇒マイメニュー⇒継続課金一覧 dメニューを開く ... 詳細表示

  • 登録しているサイトを退会したい(docomo)

    こちらではdocomo様が提供する【dメニュー】からご登録されたサービスにアクセスし退会手続きを行う手順をご案内します。 ※一部サービスは退会する際にログインが必要です 【退会手順】 1.下記の「退会手続きに進む」リンクにアクセス(wifi回線からキャリア回線(4G/5G)回線に切り替えてく... 詳細表示

  • 登録しているサイトを退会したい(au)

    こちらではau様が提供する【auかんたん決済】にてサービスへの登録されているお客様向けにauポータルから退会手続きを行う手順をご案内します。 【退会手順】 1.下記リンクにアクセスし、au IDとパスワードを入力しログイン 2.パートナー名「株式会社エムティーアイ」にチェックを入れ、解除を行う ... 詳細表示

  • 「mopita」ってなに?

    mopitaはスマートフォン向けの会員認証・課金決済システムです。 mopitaアカウントを作成すると、mopitaを会員認証・課金決済システムとして導入しているスマートフォン向けサービスを同一のアカウントでご利用頂けます。 詳細表示

    • No:16805
    • 公開日時:2013/11/27 17:35
    • 更新日時:2022/08/18 10:49
    • カテゴリー: その他のヘルプ
  • mopitaの対象ブラウザについて

    mopitaは、スマートフォン、パソコンの各ブラウザでご利用いただけます。 デバイス OS 推奨ブラウザ スマートフォン Android OS Chrome 最新版 iOS Safari 最新版 パソコン Windows OS Chrome 最新版 ... 詳細表示

    • No:16014
    • 公開日時:2013/09/10 09:47
    • 更新日時:2022/06/21 12:32
    • カテゴリー: その他のヘルプ
  • 機種変更前に登録していたサービスはどうやって使うの?

    mopitaポータルサイトより以前ご利用されていたmopita IDにてログインし、「利用中サービスを見る」より各サービス(アプリの場合はダウンロードページ)へアクセスできます。 以前ご利用されていたmopita IDを忘れた場合はこちら 詳細表示

  • 決済方法を変更したい

    サービス入会中に決済方法の変更をおこなう事はできません。 変更をおこなう場合は、一度現在ご登録されているサービスを退会し、ご希望の決済方法で改めて入会をおこなう必要があります。 ※同月内にサービスを退会・別の決済方法で入会をおこなわれますと利用料金が重複して発生しますのでご注意ください。 ※サービスによ... 詳細表示

  • アプリを消せば退会したことになる?

    お客様の端末上からアプリを削除されても、サービスの退会手続きとはならず、月額会員登録をおこなわれている場合、課金が継続します。 ⇒利用中のサービスを解除する 詳細表示

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