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 よくあるご質問(FAQ)


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『 mopita 』 内のFAQ

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  • ログインする

    mopitaへのログインは、mopita IDログイン又は各連携サービスログインをご利用ください。 ①mopita IDログイン mopita IDを取得されているお客様は、こちらにID・パスワード・画面に表示されている文字列を入力の上ログインをおこなってください。 ※数回連続してログインに失敗した場合... 詳細表示

  • サービス利用登録の手順

    mopitaでサービスを利用登録するためには、必ず提携するサービスのページにアクセスして、サービスのページから利用登録をする必要があります。mopitaと提携するサービスにアクセスし、利用登録をおこなってください。サービス利用登録の詳細な手順につきましては、該当サービスのサイト内のお問い合わせ先へ直接お問い合わせ... 詳細表示

  • ケータイからスマホに替える手順

    従来型携帯電話で利用していたサービスから引継ぎ用のmopita IDの作成はお済みでしょうか。お済みの方は下記手順で引継ぎ作業をおこなってください。 引継ぎ用のID・パスワードをお忘れになられた方はこちら引継ぎ用のID・パスワードを作成していない方はこちら ■手順1.事前にご作成頂いたIDとパスワードでmop... 詳細表示

  • ログイン出来ない

    ■mopita IDやパスワードをお忘れの方 こちらをご確認ください。 また、複数のmopita IDを所持されており、サービスにご登録されているmopita IDとは別のmopita IDでログインを試みられている可能性があります。 連携サービスログインをご利用のお客様が、誤って別のmopita ... 詳細表示

  • 以前まで自動的にログインされていたのに、ログインを求められる

    会員ページの最終アクセス日から一定期間経過した場合、自動的にログアウトされます。ログアウトされた場合は再度ログインが必要になります。 ご登録されているmopita IDの情報をお忘れになられたお客様はこちらをご確認ください。 詳細表示

  • mopita ID削除方法

    mopita IDの削除は下記手順にておこなえます。mopita ID削除前にご登録中の全サービスの退会をおこなってください。 1.mopitaにログイン 2.「会員情報を確認/変更する」 3.「mopitaアカウント削除」 4.mopitaパスワードを入力し「削除」 5.「OK」 詳細表示

  • mopita ID作成に月額料金はかかりますか?

    mopita ID作成は無料です。有料サービスへ利用登録すると料金が発生します。 詳細表示

  • 月額料金はいつからいつまで?

    毎月1日~末日までとなります。 月額料金サービスの場合、同一mopita IDで且つ、同一の支払い方法での同月内再入会については課金発生しません。 ただし、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いにつきましては、2種類の料金システムが存在しております。 A:サービス利用登録日を起算日となり、翌月... 詳細表示

  • ID・パスワードが分からない

    スマートフォン購入時にご入会頂いたコンテンツ及びmopitaへのログインは、下図の②よりご利用頂いている各携帯電話のキャリアIDをご利用ください。 ※①のmopita ID・パスワードでログインする場合は、「mopi.」から始まるmopita IDとお客様のスマートフォンの電話番号がパスワードとして初期設定され... 詳細表示

  • 連携サービスログインって何ですか

    ・dアカウントログイン(旧docomoログイン) ・auIDログイン ・Mysoftbankログイン ・楽天ログイン ・Googleログイン ・Yahoo!ログイン ・facebookログイン ・リクルートIDログイン 上記連携先のIDを用いて下記画像の赤枠部分からmopitaへのログインが可能で... 詳細表示

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