mopitaへのログインは、mopita IDログイン又は各連携サービスログインをご利用ください。 ①mopita IDログイン mopita IDを取得されているお客様は、こちらにID・パスワード・画面に表示されている文字列を入力の上ログインをおこなってください。 ※数回連続してログインに... 詳細表示
mopitaへの登録内容の確認はmopitaログイン後下記箇所にてご確認できます。 ※複数mopita IDを作成されている場合は、確認されたいmopita IDでログインをおこなってください。 【利用中のサービスを見る】 ログインされたmopita IDにて登録中のサービスを確認できます。 ... 詳細表示
こちらのページよりお手続きください。 詳細表示
mopitaログイン後、mopitaメニュー内の「会員情報を確認/変更する」より変更がおこなえます。 メールアドレスはお客様がmopita IDやパスワードを忘れた際に、「mopita ID・パスワードを忘れてしまった方はこちら」よりメールにてご確認される際に使用します。 お使いのメールアドレスを変更した際に... 詳細表示
mopita ID通知申請/パスワード再設定申請をしてもメールが届きません
mopita ID通知申請/パスワード再設定申請サービスについては、mopitaへのメールアドレス本登録が完了しているお客様のみ利用できます。 ※mopitaへのメールアドレス本登録が完了していない場合でも申請自体は可能の為、「申請受付完了」のページが表示されますがメールは送信されません メールアドレス本... 詳細表示
サービスの課金は発生しているのに、mopitaの「利用中のサービスを見る」には登録がないと表示される
入会時に登録されたmopita IDとが異なるmopita IDを新たに作成し、ログインしている可能性があります。 入会時のmopita IDにて再度ログインしてください。 入会時のmopita IDをお忘れになられた方はこちら 詳細表示
mopita IDの削除は下記手順にておこなえます。 mopita ID削除前にご登録中の全サービスの退会をおこなってください。 1.mopitaにログイン 2.「会員情報を確認/変更する」 3.「mopitaアカウント削除」 4.mopitaパスワードを入力し「削除」 5... 詳細表示
mopitaは様々な決済方法に対応していますが、サービスによって対応している決済方法が異なります。 お客様がご希望される決済方法がご入会されるサービスで対応しているか、事前に各サービス内よりご確認ください。 ■クレジットカード決済 有料のサービスを購入される場合は、クレジットカード情報をmopita登録... 詳細表示
携帯電話を解約したが、クレジットカードで引き落としが続いている
クレジットカード決済で月額有料サービスに入会している場合、携帯電話を解約されていてもサービス自体の退会手続きをおこなわれていない場合、入会状態が続き課金が継続します。 ※退会完了後も、クレジットカード会社によっては当月分の請求が1~2か月程度遅れて発生する場合があります。 詳細表示
クレジットカード決済で有料サービスにご登録した場合、クレジットカード会社によっては料金の請求が1~2カ月程度遅れる場合があります。 詳細表示
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