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 よくあるご質問(FAQ)


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『 PC向けサービス 』 内のFAQ

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  • どんなサービスか知りたい

    飲食店や美容室など、店舗向けのBGMサービスです。お店の雰囲気に合った、音楽ジャンルを選択するだけ簡単にBGMを流すことができます。 詳細表示

    • No:13574
    • 公開日時:2013/06/17 14:46
    • カテゴリー: music.jp BGM
  • 曲をリクエストしたい

    申し訳ございません。当サービスではお客様からのリクエストは受け付けておりません。 詳細表示

    • No:13573
    • 公開日時:2013/06/17 14:46
    • カテゴリー: music.jp BGM
  • 接続方法を知りたい

    スピーカーやアンプと使用する端末のイヤフォンジャックに端子を接続するだけで再生可能です。※ケーブルについては、販売店へお申し付けください。(別売) 詳細表示

    • No:13572
    • 公開日時:2013/06/17 14:46
    • カテゴリー: music.jp BGM
  • 申込方法を知りたい

    サービスを利用するには、下記メールアドレスまで必要事項を入力し送信してください。■連絡先info_bgm@mti.co.jp■必要事項・ご氏名・ご連絡先(電話番号またはメールアドレス)ご記入頂いた連絡先へ折り返し連絡させて頂きます。 詳細表示

    • No:13571
    • 公開日時:2013/06/17 14:46
    • カテゴリー: music.jp BGM
  • 対応機種を知りたい

    当サービスをご利用頂くにあたり、推奨の動作環境がございます。 詳しくはこちらをご確認ください。 https://bgm.music.jp/Home/CompatibleBrowser 詳細表示

    • No:13569
    • 公開日時:2015/04/01 00:00
    • カテゴリー: music.jp BGM
  • 音が途切れる

    回線状況により、放送が途切れる場合が御座います。回線状況の良い場所でのご試聴をお願い致します。 詳細表示

    • No:13567
    • 公開日時:2013/06/17 14:46
    • カテゴリー: music.jp BGM
  • 放送中の楽曲と、楽曲名の表示にズレが生じる

    放送中の音声と、放送楽曲一覧の表示は、通信状況や、端末の状態等により、数秒?数十秒のズレが生じる場合が御座います。申し訳ありませんが、何卒ご了承ください。 詳細表示

    • No:13566
    • 公開日時:2013/06/17 14:46
    • カテゴリー: music.jp BGM
  • サービスが利用できない

    一度ブラウザを閉じ、再度ブラウザを起動してください。改善しない場合は、端末を再起動し御試しください。 詳細表示

    • No:13565
    • 公開日時:2013/06/17 14:46
    • カテゴリー: music.jp BGM
  • メンテナンス時間を知りたい

    現在、放送中止しての定期メンテナンスは行っておりません。24時間365日、放送をお楽しみ頂けます。なお、臨時メンテナンス実施時には、メンテナンス情報はサイト内にてお知らせ致します。 詳細表示

    • No:13564
    • 公開日時:2013/06/17 14:46
    • カテゴリー: music.jp BGM
  • パスワードを忘れた

    ログイン画面下部の「パスワードを忘れた方はこちら」よりお問い合わせ下さい。 詳細表示

    • No:13563
    • 公開日時:2013/06/17 14:46
    • カテゴリー: music.jp BGM

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