ログインID・パスワードが不明の場合はどうしたらいいですか?
入会方法別のログインID確認手順はこちらから確認ください 機種変更前のログインIDがわからなくなった場合はこちらから確認ください ※注意※ ・画面上部の「メールアドレス」と「パスワード」でのログインはmusic.jpにメールアドレスをIDとしてご登録頂いている方のみご利用可能なログイン方法となります ... 詳細表示
月額有料コースの料金プランは下記の通りです。 500コース 550円(税込)/550ポイント+毎月500円分の動画ポイント 1000コース 1,100円(税込)/1100ポイント+毎月500円分の動画ポイント 1780コース 1,958円(税込)/1958ポイント+毎月1,000円分の動画ポイント ※... 詳細表示
購入した楽曲を他のオーディオプレイヤーやデバイスで再生できますか?
【PCの場合】 PC版music.jpで購入した楽曲はAndroid/iOSスマートフォンのオーディオプレイヤーで再生する事ができます。 詳しい利用方法に関しては下方【Androidスマートフォンの場合】【iOSスマートフォンの場合】よりご確認ください。 なお、購入した楽曲/ムービー(PV)をパソコンで... 詳細表示
music.jpで配信している動画(動画・ドラマ・アニメ)の視聴期間は作品ごとに異なります ※購入前に作品毎の視聴期限(※画像赤枠内の緑色の吹出し部分)をご確認のうえレンタルをお願いします ①レンタル完了後に初めて「作品をみる」ボタンをタップした時に視聴期限がスタートする レンタル後、初めて「作品をみる... 詳細表示
music.jpポイントは、music.jpでのお買い物に1ポイント=1円として使えるポイントです。 さらに確認されたい場合は、下記項目よりご確認ください。 詳細表示
■月額コース登録 クレジットカード決済 d払い auかんたん決済(au/UQ mobile) ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い 楽天ペイ(※500コースでのみ選択可能) ■ポイント購入 クレジットカード決済 d払い auかんたん決済(au/UQ mobile) ソフトバンク・ワイモ... 詳細表示
【購入楽曲のダウンロード方法】 本サービスで購入した楽曲のダウンロード・再生手順はコチラをご確認ください なお、ダウンロード時にエラーが表示される場合は、下記手順で改善されますかご確認ください ①music.jpをログアウトし購入時のIDで再ログイン、購入履歴からダウンロード ②他ブラウザ(I... 詳細表示
PCのご利用環境によって作品のご視聴が一時停止する場合がございます。 回線状況などをご確認の上、再度ご視聴をお試しください。 なお、music.jpの動画(映画・ドラマ・アニメ)の視聴は、Google Chromeでのご利用を推奨させて頂いております。 推奨環境にも関わらず作品の視聴が行えない場... 詳細表示
「mopita」は、mopitaと提携するスマートフォン向けサービスの会員認証・課金決済システムです。 「mopita」のアカウントを作成すると、提携する全てのサービスを共通のアカウントでご利用いただけます。(アカウント作成は無料ですが、提携サービスによってはサービス利用料金が発生する場合がございます。) ... 詳細表示
現在登録中のコースを別のコースに変更することはできません。 別のコースのご利用をご希望の場合は同じアカウントで先にご利用希望の他のコースを追加登録し、その後登録中の不要なコースを解除してください。 ※他のコースにご登録いただく前に登録中のコースを解除した場合は保有していたポイントはすべて失効となります... 詳細表示
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