よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 スマートフォンサービス 』 内のFAQ

263件中 1 - 10 件を表示

1 / 27ページ
  • 月額有料コースの解約方法を教えてください

    月額有料コースの登録の解約をする場合はトップページの「サポートメニュー」内「マイメニュー解除」または「会員解除」よりログイン後、ご登録コースをご確認の上解約手続きをお願いいたします。 ▼月額有料コースの解約はこちら 解約手続きにはdアカウントID、au ID、My Softbank IDも... 詳細表示

  • mopitaとは何ですか

    mopita(モピタ)は、株式会エムティーアイの提供する会員認証・決済サービスです。 作成したアカウントを用いることで、加盟サービスの利用や、有料サービスへの登録が可能となります。 ※mopitaIDを所持されずゲストログイン(dアカウント・au IDでログイン・MySoftbankログイン等)されている... 詳細表示

    • No:18793
    • 公開日時:2014/05/19 15:29
    • カテゴリー: その他
  • 無料おためし期間に登録した場合の無料期間や課金・請求について確認したい

    無料おためし期間付き月額コース入会者向けのFAQとなります。 確認されたい項目をご選択ください。 詳細表示

  • 現在の登録状況を確認したい

    サイト内のマイページにてご確認いただけます。 マイページURL:https://music-book.jp/music/MyPage また、無料お試しの期間中は、マイページ上部に「無料お試し期間中」の表示とお試し期間の日付が表示されます。 ※無料お試し期間が終了されている場合、マイページ上には期... 詳細表示

  • ミュージコ とはなんですか

    ミュージコは月額制スマートフォン専用サイトです。 月額有料コースに登録すると音楽/デコメール(R)/芸能ニュースなどをご利用いただけます。 詳細表示

  • 会員登録/会員解除について

    music.jp着信音(iOS)はauスマートパス向けのサービスとなりますので、auスマートパス会員登録をしないと利用できません。 auスマートパス会員であれば、別途料金は発生せず、着メロ取り放題のサービスとしてご利用いただけます。 なお、会員中にご購入いただいた楽曲を、会員解除後に再ダウンロードすること... 詳細表示

  • ログインできない

    メールアドレス登録がお済みの場合、ログイン画面より「メールアドレスIDログイン」にてログインを行いmusic.jpをご利用ください。 ログインはこちら メールアドレスを登録されていない場合は、 auサイト「My au」、「au ID」よりmusic.jp月額コースの「継続課金ID」もしく... 詳細表示

  • クレジットカードや携帯料金の請求書にはどう表記されますか?

    購入商品にかかわらず一律で下記のように表示されます。 商品名(楽曲、マンガ、本、動画のタイトル)は表示されません。 ■携帯電話決済の場合 「music.jp」と購入金額が表示されます。 ■その他の決済(クレジットカードほか)の場合 「mopita(モピタ)」と購入金額が表示されま... 詳細表示

  • 退会したい

    ■docomo様の「spモードコンテンツ決済」にてご利用されているお客様 サイトへログインしていない状態でも退会のお手続きを行って頂けます。 現在ログインされている方は「メニュー」からログアウトを行って頂き、以下のURLより退会手続きを行って下さい https://music-book.jp/C... 詳細表示

  • その他のエラー・不明なエラーが表示される

    該当のエラーが発生する場合、お手数ですが下記の手順でmusic.jpのwebサイト側でログアウトを行い、再度ログインしてください。 【ログアウト方法】 ・music.jpのwebサイト内「メニュー」にアクセス ・右上「メニュー」内「ログアウト」をタップ ・「はい」をタップ 【再ログイン方法】... 詳細表示

263件中 1 - 10 件を表示

スマートフォンサービス