「Google Chrome」「safari」「Microsoft Edge」のいずれかのブラウザをご利用ください。 上記以外のブラウザにてご利用されている場合は正常に動作しない可能性があります。 music.jpの動作環境について https://music-book.jp/UserSuppo... 詳細表示
エラーコード(42G300000、42G120000、42G830000、E21030007)が表示された場合は、下記内容をエラーコードごとにご確認の上対応を行い、問題解決後に再度クレジットカードでの決済をお試しください。 ■エラーコード:42G300000 <エラー理由> カード会社の判断で、何ら... 詳細表示
クレジットカード会社側の引き落としタイミングにより1~2ヶ月程請求が継続する場合があります。 支払いが発生するのは退会を完了された月額分までとなりますが、利用月に対する引き落とし(請求)タイミングはご利用のクレジットカード会社により異なりますので明細等で現在届いている請求が何月ご利用分であるかご確認ください。 詳細表示
おためし期間終了後自動的に有料会員へ移行します。 おためし期間中に月額コースの解除を行われていない場合は、有料会員に移行した時点でその月の月額料金が課金が発生します。 また、いずれの決済方法も月末締めとなり日割り計算はありません。 詳細表示
サイト内のマイページにてご確認いただけます。 無料お試しの期間中は、マイページ上部に「無料お試し期間中」の表示とお試し期間の日付が表示されます。 マイページURL:https://music-book.jp/music/MyPage なお、上記URLよりアクセスした際にログイン画面が表示され... 詳細表示
d払いで決済しようとすると「E004-022 PS5090-E003」エラーになる
現在ログインしているアカウントとは別のアカウントにてd払いを利用された履歴がある場合に表示されるエラーです。 d払いをされたことのあるアカウントにてご購入いただく、もしくは、d払い以外の決済方法をご選択ください。 詳細表示
ChromeまたはSafariにてダウンロードを行ってください。 詳細表示
ChromeまたはSafariにてアクセスしてください。 詳細表示
料金の支払い方法からmopitaID・パスワードを確認したい
過去に下記いずれかの決済方法にてmusic.jpのご利用履歴がある場合は、支払い方法よりログイン方法を確認できます。 ・spモード決済 ・auかんたん決済 ・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い ・d払い(旧ドコモ払い) ・楽天ペイ 下記より決済システムmopitaのページへア... 詳細表示
■対応OS FireOS6.0以上 「第3世代Fire TV Stick」以上 と「Fire TV Stick 4K」がFireOS6.0以上に対応しております。 「第2世代Fire TV Stick」以下はFireOS6.0にアップデートできないため、FireTVアプリ「music... 詳細表示
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