エムティーアイ
 よくあるご質問(FAQ)


  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

FAQのNo.から検索

No.を入力し参照をクリック
※半角数字のみ入力が可能です

スマートフォンサービス

『 スマートフォンサービス 』 内のFAQ

182件中 51 - 60 件を表示

6 / 19ページ
  • 動画の視聴期限を教えてください

    music.jpで配信している動画(動画・ドラマ・アニメ)の視聴期間は作品ごとに異なります ※購入前に作品毎の視聴期限(※画像赤枠内の緑色の吹出し部分)をご確認のうえレンタルをお願いします ①レンタル完了後に初めて「作品をみる」ボタンをタップした時に視聴期限がスタートする レンタル後、初めて「作品をみる... 詳細表示

  • 【電話】着信音が鳴り続ける・止まりません

    下記点をご確認下さい。 ・アプリキャッシュ消去  ⇒端末の「設定」⇒「アプリケーション」⇒「アプリケーションの管理」⇒「music.jp着信音plus」⇒『キャッシュの消去』 ・端末を再起動して確認 ・music.jp着信音plus setting」アプリをアンインストール後、インストールしなおし確認 ... 詳細表示

  • ブックリーダーアプリで作品が読めません

    「ブックリーダー」アプリをインストールされたにも関わらずアプリ側に購入作品が表示されない場合、 サイト側とアプリ側のログイン情報が一致していない可能性がありますので、下記操作でログイン情報を合わせてください。 【操作手順】 1.ブックリーダーアプリを起動し「メニュー」からログアウトをする ログ... 詳細表示

  • 【アプリ通知音】利用方法について

    【はじめに動作確認をお願いします】 メール着信音やアプリ通知音の設定は端末の状態等によりうまく動作しない場合がございます。 着信音コンテンツをご購入される際は、ご購入前に動作確認をお試しください。 【アプリ通知音の設定方法】 1.「アプリ通知音設定」を選択 2.通知音を設定したいアプリを選択 ... 詳細表示

  • レンタルした動画を見るには

    動画の視聴にはmusic.jp 動画プレイヤーのインストールが必要になります。App StoreもしくはGoogle PLAYよりインストールを行ってください。 なお、再生時の音量はスマートフォンの音量ボタン設定がそのまま反映致します。 そのためマナーモード、サイレントモードなどになっておりますと音がでな... 詳細表示

    • No:21816
    • 公開日時:2015/02/19 17:26
    • 更新日時:2018/05/23 16:22
    • カテゴリー: 視聴について
  • ログイン/ログアウト方法について

    【ログインができない】 mopitaのアカウント取得は完了していますか。 アカウント取得している場合はもう一度mopita IDとパスワードが正しいかを確認してください。 mopitaにメールアドレスを登録いただいている場合は、mopita ID確認やパスワード再設定をすることができます。 以下のQ&... 詳細表示

  • 機種変更後もサービスを継続利用できますか

    下記該当するケースをご確認下さい。 ■同キャリア(同携帯会社)のスマートフォンへ機種変更した場合 別途会員解除/会員登録を行っていただく必要はございません。 機種変更前と同じmopitaIDでログインすれば、ポイントを引き継ぐことができます。 ※但し、本サイトはiphone非対応となります。iph... 詳細表示

  • mopitaとは何ですか

    mopita(モピタ)は、株式会エムティーアイの提供する会員認証・決済サービスです。 作成したアカウントを用いることで、加盟サービスの利用や、有料サービスへの登録が可能となります。 ※mopitaIDを所持されずゲストログイン(dアカウント・au IDでログイン・MySoftbankログイン等)されている... 詳細表示

    • No:18793
    • 公開日時:2014/05/19 15:29
    • カテゴリー: その他
  • 退会してもレンタルした作品の視聴はできますか?

    レンタル後に本サービスを退会(全ての月額コースの解除)しても、視聴期間内であれば作品を視聴することができます。 ※注意※ ・mopitaのアカウントを削除された場合はアプリ内の「レンタル履歴」からレンタル作品を選択することができず、視聴することがてきなくなりますのでご注意ください ・配信... 詳細表示

  • 退会したい

    ■docomo様の「spモードコンテンツ決済」にてご利用されているお客様 サイトへログインしていない状態でも退会のお手続きを行って頂けます。 現在ログインされている方は「メニュー」からログアウトを行って頂き、以下のURLより退会手続きを行って下さい http://music-book.jp/Custom... 詳細表示

182件中 51 - 60 件を表示

©エムティーアイ