エムティーアイ
 よくあるご質問(FAQ)


  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

FAQのNo.から検索

No.を入力し参照をクリック
※半角数字のみ入力が可能です

『 フィーチャーフォン(ケータイ)サービス 』 内のFAQ

62件中 1 - 10 件を表示

1 / 7ページ
  • 退会したいのですが

    【docomo】 退会方法は下記をご確認ください。 TOPページ(下方)「退会」→(下方)退会したいコース「「○○コース」を退会する」→アンケートの任意入力・・・(下方)「アンケートに答えず進む」、もしくはアンケート回答後「送信」→「退会」→iモードパスワード入力「決定」にて退会(マイメニュー削除)が完了とな...

  • 退会したい

    ≪docomo≫ ■有料版「music.jp取り放題」の退会方法 「music.jp取り放題」TOPページ(下方)→「マイメニュー削除」→(下方)「◆取り放題会員月額324円(税込)」下の「マイメニュー削除」→アンケートの任意入力・・・「回答せず退会」、もしくはアンケート回答後「送信」→iモードパスワード...

  • EZ番号引継ぎとは何ですか

    【au】 auの携帯からauのスマートフォンへと機種変更される場合に、music.jpケータイサイトを退会することなく、課金軸やコインをそのままご利用頂けるサービスです。 具体的には以下の手順にて引継ぎを行って下さい。 1、ケータイサイトを退会しないまま、ショップにてスマートフォンへの機種変更を行って下...

  • 引継ぎの仕方を教えて下さい

    【docomo】 スマートフォンへの引継ぎを行うためには以下の2通りの方法がございます。 <mopitaIDを利用して引継ぎを行う場合> 1、まずケータイサイト内にてmopitaIDを発行し「引継ぎ準備登録」を行って下さい。(無料) 2、引継ぎ準備が完了したら、スマートフォンで閲覧可能なメールアド...

  • 退会したいのですが

    【docomo】 退会方法については、「マイメニュー削除」より退会されたいコースを選択のうえ退会手続きを行ってください。 ◆操作手順 TOPページ下方「マイメニュー削除」→下方「「music.jp○○○」をマイメニュー削除する」→アンケートの任意入力…「アンケートに答えず進む」、もしくはアンケート回答後「送...

  • 引継ぎの仕方を教えて下さい

    【docomo】 スマートフォンへの引継ぎを行うためには以下の2通りの方法がございます。 <mopitaIDを利用して引継ぎを行う場合> 1、まずケータイサイト内にてmopitaIDを発行し「引継ぎ準備登録」を行って下さい。(無料) 2、引継ぎ準備が完了したら、スマートフォンで閲覧可能なメールアドレスにメ...

  • mopitaIDとは何ですか

    mopitaIDとはスマートフォンでmusic.jpや他のサイトをご利用頂くために必要な会員認証・決済サービスです。※ID発行は無料です。 こちらのIDを発行頂くことにより、お客様のデータをケータイサイトからスマートフォンへと移行することができます。

  • 機種・名義変更等で継続利用できますか(従来型携帯電話での利用)

    下記のいずれかにあてはまる場合、継続利用はできません。何卒ご了承ください。 この場合サイトは自動的に退会となります。 ■携帯電話番号や携帯会社を変更される機種変更をした場合 ■名義変更をした場合 ■携帯電話を新規購入(SIMカードの変更を伴う)した場合 ■ナンバーポータビリティを行った場合 ※...

  • mopitaIDを利用した引継ぎ方法が知りたい

    引き継ぎ方法は下記になります。 1、まずケータイサイト内にてmopitaIDを発行し「引継ぎ準備登録」を行って下さい。(無料) 2、引継ぎ準備が完了したら、スマートフォンで閲覧可能なメールアドレスにメールを送信、または、QRコードを画面メモに保存の上、サイトを退会し、ショップにてスマートフォンへの機...

  • スマートフォンに変えてもmusic.jpを利用することは出来ますか

    はい。スマートフォンにも「music.jp」「music.jp着信音plus」という2つのサービスがございますので、どうぞ引き続きmusic.jpをご利用下さい。 また、ケータイサイトmusic.jpをご利用のお客様は、コインとダウンロードした楽曲をスマートフォンで継続してご利用頂けますので、ぜひ引継ぎの手続き...

62件中 1 - 10 件を表示

©エムティーアイ