【メール】着信音の設定方法について

メール着信音の設定方法・鳴動時間の変更は下記手順で操作して下さい。 【メール一括着信音】 1.アプリ上部の「Setting」タブを選択。 2.中段にある「一括設定」のアイコンを選択。 3.楽曲一覧から設定したい楽曲を選択。 4.下部の「先頭から指定」「ココから指定」を選択。 【SPモードメール/E... 詳細表示

端末情報の更新について

■端末情報の更新とは 下記のようなケースに該当する場合、着メロを取り放題でダウンロードするために必要な操作となります。 更新が必要なケースに該当する場合は、着メロのダウンロードページに端末情報更新ページへのリンクが表示されます。 ・機種変更や故障による機種交換した場合 ・会員である端末のSIMカードを... 詳細表示

対応端末（完全サポート端末/サポート外端末）を教えてください

対応端末は「ユーザーメニュー(Store下部)＞ご利用案内＞対応機種一覧」でご確認ください。 対応端末の中でも、完全サポート端末とサポート外端末がございます。 【完全サポート端末とは？】 ※キャリアメールはアプリバージョン2.1.2より対応しております。 music.jp着信音ではユーザー補助サービス... 詳細表示

ダウンロードした楽曲が見つかりません

ダウンロードした楽曲はファイル名が暗号化されており、本アプリ「music.jp着信音」の楽曲一覧でしか表示されません。 本アプリの楽曲一覧ページにダウンロードした楽曲が表されない場合は、 下記項目をご確認ください。 └楽曲をダウンロードした時と同じSDカードが挿入されているか └SDカードの初期化、あ... 詳細表示

引継ぎ・機種変更後のご利用について

■機種変更後のご利用について 会員解除/会員登録を行っていただく必要はございません。 機種変更前と同じmopitaIDでログインすれば、残りのダウンロード可能楽曲数を引き継ぐことができます。 機種変更前と同じSIMカード、mopitaIDであれば、機種変更前の端末でダウンロードした楽曲の再生が可能です。... 詳細表示

会員解除の方法を教えてください

【通常会員（月額110円）】 会員解除（退会）する場合は下記手順で操作してください。 1.アプリ上部の「Store」タブを選択。 2.トップページ下部にある、「ユーザメニュー」カテゴリ内の「会員解除」を選択。 ※docomoSPモード決済をご利用の方は【マイメニュー解除】をご選択ください 3.【... 詳細表示

mopita ID・パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか

事前にmopita会員情報として登録(任意)いただいたメールアドレスを入力することで、お客様のmopita IDの確認、パスワードの再設定を行うことができます。 ※登録いただいていないメールアドレスにはお知らせすることはできません。何卒ご了承ください。 ■mopita IDの確認はこちら ■パスワードの再設定は... 詳細表示

ログイン/ログアウト方法について

【ログインができない】 mopitaのアカウント取得は完了していますか。 アカウント取得している場合はもう一度mopita IDとパスワードが正しいかを確認してください。 mopitaにメールアドレスを登録いただいている場合は、mopita ID確認やパスワード再設定をすることができます。 以下のQ&... 詳細表示

ダウンロードした楽曲は他アプリや他端末で使用できますか

music.jp着信音でダウンロードした楽曲は「music.jp着信音」でのみご利用可能です。 端末に標準搭載されているプレーヤーや設定画面にも楽曲は表示されません。 また、他端末でのご利用につきまして、は ①アプリバージョンが1.2.0より前にダウンロードした楽曲の場合、「music.jp着信音」で購... 詳細表示

ダウンロードした楽曲が再生できない

楽曲の再生ができない場合、下記項目をご確認ください。 └本アプリ「music.jp着信音」以外のアプリでご利用になっていないか └楽曲をダウンロード時と同じSIMカードが挿入されているか └音量が小さくなっていないか └マナーモードになっていないか └バッテリーの残量が少なくなっていないか なお、... 詳細表示