エムティーアイ
 よくあるご質問(FAQ)


  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

FAQのNo.から検索

No.を入力し参照をクリック
※半角数字のみ入力が可能です

『 フィーチャーフォン(ケータイ)サービス 』 内のFAQ

62件中 41 - 50 件を表示

5 / 7ページ
  • コンテンツキーが取得できません

    コンテンツキーが取得出来ず、楽曲ダウンロードが行えない場合、大変お手数ですが下記の操作をお試し下さい。 1.データフォルダ内よりコンテンツキーの無い楽曲ファイルの削除 2.着信規制設定をされている場合は設定解除※ 3.電池パック・SIMカードの入れ直し 4.電波環境の良い場所で、再度ダウンロード ※端末...

  • メールアドレスを変更したのですが継続利用できますか

    当サイトでは、メールアドレスのみをご変更された場合、変更後もそのまま継続して利用が可能となります。 なお、メールマガジンにご登録されている場合は、サイトTOPページ下方【メルマガ配信登録】下「変更・停止」にて変更のお手続きを行って頂きますようお願い致します。 また、お電話番号が変わる機種変更、携帯電話...

  • プレミアム会員ランクを引き継いだまま、月額コースを変更できますか

    以下①②の順でのお手続きに限り、サイト内、プレミアム会員ランクを引き継いだまま月額コースを変更することができます。変更(入会)後の月額料金は別途かかります。 ①変更したい月額コースに入会する。 ②退会したい月額コースを退会する。 ※退会を先に行いますとお客様の情報がリセットされ、レギュラー会員からのスタート...

  • 月額料金・コインのシステムを教えてください

    本サービスは入会月より月額情報料324円(税込)、432円(税込)、540円(税込)、1,080円(税込)が必要な継続課金の有料サービスです。複数の月額会員登録も可能です。 コインは1ヶ月毎に付与されます。324円コース…30コイン、432円コース…40コイン、540円コース…50コイン、1,080円コース…1...

  • 退会したいのですが

    ■「PlayNow by music.jp」の退会方法「PlayNow by music.jp」TOPページ(下方)→「退会する」(下方)→「会員登録解除(退会)」→退会アンケート※任意入力(下方)→「送信」→「退会する」→EZパスワード入力「OK」にて退会となります。

  • 退会したいのですが

    TOPページ下方にございます「マイメニュー削除(退会)」または「退会」より、退会されたいコースを選択の上、手続きを行ってください。

  • 着メロのプレゼントについて

    【docomo】プレゼント可能な着メロ持ち曲数は3曲/月からスタートし、翌月は4曲、翌々月は5曲と、毎月1曲ずつ(最大15曲/月まで)増えます。以下①②よりご利用案内をお読みいただき、メールアドレスをご登録後、着メロを選んでください。◆着メロ・プレセント方法①メールアドレス登録:TOPページ下方にございます→ご利...

  • 機種・名義変更等でサイト(会員登録/コイン)を引続き利用することはできますか

    【docomo】 下記のいずれかにあてはまる場合、継続利用することはできません。何卒ご了承ください。 ■携帯電話番号や携帯会社を変更される機種変更をした場合 ■名義変更をした場合 ■携帯電話を新規購入(SIMカードの変更を伴う)した場合 ■ナンバーポータビリティを行った場合 ■スマートフォンへ機種...

  • コインを引き継いだまま、月額コースを変更できますか

    【docomo】 以下①②の順でのお手続に限り、コイン・プレミアム会員ランクを引き継いだまま月額コースを変更することができます。変更(入会)後の月額料金も別途かかります。 ◆コイン・プレミアム会員ランクを引き継いだままの月額コース変更方法 ①変更したい月額コースに入会 ②退会したい月額コースを退会 ※退会を先にさ...

  • 新しい月になったのにコインが付与されません

    「music.jp取り放題」の月額\324の取り放題会員は、着メロのみ取り放題のサービスとなり、通常下記キャンペーン以外に、追加で月額コインコースに登録頂いていない場合は毎月コインが付与されることはありません。何卒ご了承ください。■3ヶ月連続コイン付与キャンペーンについてキャンペーン開催中に「music.jp取り...

62件中 41 - 50 件を表示

©エムティーアイ