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 よくあるご質問(FAQ)


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『 フィーチャーフォン(ケータイ)サービス 』 内のFAQ

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  • 月額料金・コインのシステムを教えてください

    本サービスは入会月より月額情報料330円(税込)、440円(税込)、550円(税込)、1,100円(税込)が必要な継続課金の有料サービスです。複数の月額会員登録も可能です。 コインは1ヶ月毎に付与されます。330円コース…30コイン、440円コース…40コイン、550円コース…50コイン、1,100円コース…1... 詳細表示

    • No:1845
    • 公開日時:2012/06/04 12:33
    • 更新日時:2019/10/02 19:34
    • カテゴリー: music.jp洋楽
  • 曲を友達にプレゼントしたいのですが

    曲をプレゼントする際は、楽曲ページにございます「この曲をプレゼントする」というリンクをご利用ください。楽曲のプレゼントには、以下もご確認ください。 ■ご利用には、ダウンロードページにございます「この曲をプレゼントする」というリンクがあるものに限り楽曲をプレゼントできます。 ■他社様の携帯電話にもお送りいただけ... 詳細表示

  • 退会したい

    ≪docomo≫ ■有料版「music.jp取り放題」の退会方法 「music.jp取り放題」TOPページ(下方)→「マイメニュー削除」→(下方)「◆取り放題会員月額330円(税込)」下の「マイメニュー削除」→アンケートの任意入力・・・「回答せず退会」、もしくはアンケート回答後「送信」→iモードパスワード... 詳細表示

    • No:1819
    • 公開日時:2012/06/04 12:33
    • 更新日時:2019/10/02 19:36
    • カテゴリー: music.jp取り放題
  • 引継ぎの仕方を教えて下さい

    【docomo】 スマートフォンへの引継ぎを行うためには以下の2通りの方法がございます。 <mopitaIDを利用して引継ぎを行う場合> 1、まずケータイサイト内にてmopitaIDを発行し「引継ぎ準備登録」を行って下さい。(無料) 2、引継ぎ準備が完了したら、スマートフォンで閲覧可能なメールアド... 詳細表示

  • 引継ぎの仕方を教えて下さい

    【docomo】 スマートフォンへの引継ぎを行うためには以下の2通りの方法がございます。 <mopitaIDを利用して引継ぎを行う場合> 1、まずケータイサイト内にてmopitaIDを発行し「引継ぎ準備登録」を行って下さい。(無料) 2、引継ぎ準備が完了したら、スマートフォンで閲覧可能なメールアドレスにメ... 詳細表示

  • 退会したいのですが

    【docomo】 退会方法は下記をご確認ください。 TOPページ(下方)「退会」→(下方)退会したいコース「「○○コース」を退会する」→アンケートの任意入力・・・(下方)「アンケートに答えず進む」、もしくはアンケート回答後「送信」→「退会」→iモードパスワード入力「決定」にて退会(マイメニュー削除)が完了... 詳細表示

  • 退会したいのですが

    【docomo】 退会方法については、「マイメニュー削除」より退会されたいコースを選択のうえ退会手続きを行ってください。 ◆操作手順 TOPページ下方「マイメニュー削除」→下方「「music.jp○○○」をマイメニュー削除する」→アンケートの任意入力…「アンケートに答えず進む」、もしくはアンケート回答後... 詳細表示

  • mopitaIDとは何ですか

    mopitaIDとはスマートフォンでmusic.jpや他のサイトをご利用頂くために必要な会員認証・決済サービスです。※ID発行は無料です。 こちらのIDを発行頂くことにより、お客様のデータをケータイサイトからスマートフォンへと移行することができます。 詳細表示

  • 外部メモリーへの移動・コピーについて

    music.jpフルで配信している「着うたフル(R)」の移動は可能です。但し、コピーは不可となります。また、機種を変更しての再生についても不可となります。※一部楽曲はコンテンツ提供元の都合によりメモリーカードに移動できないものがありますのでご注意ください。 詳細表示

  • スマートフォンに変えてもmusic.jpを利用することは出来ますか

    はい。スマートフォンにも「music.jp」「music.jp着信音plus」という2つのサービスがございますので、どうぞ引き続きmusic.jpをご利用下さい。 また、ケータイサイトmusic.jpをご利用のお客様は、コインとダウンロードした楽曲をスマートフォンで継続してご利用頂けますので、ぜひ引継ぎの手続き... 詳細表示

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