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 よくあるご質問(FAQ)


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『 サービスを退会する 』 内のFAQ

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  • サービス別の退会方法を教えてほしい【動画説明付き】

    各サービスの退会ページは下記表内のリンクよりお進みください。 <ご利用上の注意> 1.下記リンクからの退会はmopitaへのログインが必要になりますので、mopitaID・パスワードがご不明の方は先にmopitaID・パスワード確認していただくか、各携帯会社毎の退会手順をご...

    • No:20985
    • 更新日時:2014/10/31 16:07
  • 登録しているサービスを退会したい【動画説明付き】

    退会ご希望の方はこちらにアクセスして頂き、下記手順で退会手続きを行ってください。 ※退会手続きに際し、mopita IDとパスワードがご不明な方はあらかじめこちらからご確認ください 【退会手順】 1.退会ご希望のサイトをタップ ※ログインされていない場合はログインボタンが表示されますのでログイ...

    • No:8402
    • 更新日時:2013/10/26 00:00
  • 登録しているサイトを退会したい(docomo)【動画説明付き】

    こちらではdocomo様が提供する【dメニュー】からご登録されたサービスにアクセスし退会手続きを行う手順をご案内します。 ※一部サービスは退会する際にログインが必要です 【退会手順】 1.下記の「退会手続きに進む」リンクにアクセス(wifi回線から3G(LTE)回線に切り替えてください) 2....

    • No:20174
    • 更新日時:2014/08/15 09:06
  • 店頭で入会したサービスを退会したい【動画説明付き】

    「Shopアプリ(オススメサイト)」より退会が可能です。 <Android(水色)> <iPhone(緑色)>   ※SHOPアプリは店頭でご入会された際、店頭従業員様がお客様の携帯電話にインストールされております。 ※Androidご利用のお客様でアイコンがホーム画面上に見当たらない場合、端末内の...

    • No:2763
    • 更新日時:2012/06/05 13:04
  • 登録しているサイトを退会したい(au)【動画説明付き】

    こちらではau様が提供する【auかんたん決済】にてサービスへの登録されているお客様向けにauポータルから退会手続きを行う手順をご案内します。 【退会手順】 1.下記リンクにアクセスし、au IDとパスワードを入力しログイン 2.パートナー名「株式会社エムティーアイ」にチェックを入れ、解除を行う ...

    • No:20175
    • 更新日時:2014/08/15 09:07
  • アプリを消せば退会したことになる?

    お客様の端末上からアプリを削除されても、サービスの退会手続きとはならず、月額会員登録をおこなわれている場合、課金が継続します。 ⇒利用中のサービスを解除する

    • No:8359
    • 更新日時:2013/01/08 18:18
  • サイト・アプリ内に退会箇所が見当たらない

    各サービスによって、退会箇所が異なります。 メニュー・ユーザサポート・ユーザーメニュー・その他などの中に退会箇所がある場合もありますのでご確認ください。 各サイト・アプリ内のご不明点に関しましては、サービス内からのお問い合わせをお願いします。

    • No:8364
    • 更新日時:2013/01/08 18:24
  • 退会できているか確認したい

    それぞれの決済方法別の確認方法をご案内します。 ※操作中ログインページが表示される場合があります 【docomo決済をご利用の方】 dメニューの継続課金一覧よりサービス登録状況を確認できます。 ~確認方法~ dメニュー⇒マイメニュー⇒継続課金一覧 dメニューを開く 【au決済をご利用の方...

    • No:8366
    • 更新日時:2013/01/08 18:27

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