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 よくあるご質問(FAQ)


  • No : 13842
  • 更新日時 : 2013/06/25 18:16
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店頭で入会したサイト・アプリが使えない

回答

店頭でご入会されたサービスを初めてご利用される際、誤って新規会員登録のお手続きをされてしまうケースが多数発生しております。

店頭で既にご入会されている場合会員登録は不要ですので、ご利用のサービス内から「ログイン」をおこなってください。

※ログインできない場合はこちら


また、ご利用のサービス内で会員登録を求められる場合、店頭で作成されているアカウントとは別のアカウントを作成され、ログインをおこなっている可能性があります。

その場合は、一度ログアウトをおこない改めて店頭で作成されているアカウントでログインをおこなってください。

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