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 よくあるご質問(FAQ)


  • No : 13906
  • 公開日時 : 2013/06/28 14:12
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アドレス帳が同期できません

回答

GooglePlay(旧Androidマーケット)を利用しているGmailアカウントに保存されている連絡帳を同期しております。
つきましては、下記の方法でご確認下さい。

1.アカウント登録したGmailアドレスはマーケットに繋いでいるメインのアカウントのみ同期が取れる
2.登録した(もしくは登録する際に)アドレスは下記の遷移で端末に同期をとっていないと同期が取れない。
『設定』⇒『アカウントと同期の設定』⇒『アカウント管理』(メインのgmailアカウントを選択)⇒『電話帳同期』
3.登録した(もしくは登録する際に)アドレスは下記の遷移でアプリケーションに同期を取っていないと同期が取れない。
『設定』⇒『アカウントと同期の設定』⇒『自動同期on』
4.上記設定でうまく同期が取れない場合は一旦デコとも★メールを強制終了してから立ち上げ直す

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