よくあるご質問

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  • No : 17317
  • 公開日時 : 2016/09/12 10:00
  • 更新日時 : 2018/04/09 17:26
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従来型携帯電話からスマートフォンへの引継ぎ方法がわかりません(docomoからdocomoへ機種変更された方)

従来型携帯電話からスマートフォンへの引継ぎ方法がわかりません(docomoからdocomoへ機種変更された方)
 

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回答

下記の案内に従い、引継ぎをお願いします。

1.「ルナルナ」TOPページ上方「引き継ぎ登録される方はこちら」をタップ
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2.「ガラケーから機種変更された方」をタップ
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3.「docomo」ボタンをタップ
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4.「マイメニュー引継ぎ登録」をタップ
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5.docomoログイン画面に遷移するのでdocomoログイン後、
「引継ぎをする」をタップ


6.引継ぎ登録完了画面が表示される。
「OK」ボタンをタップ
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7.ルナルナIDを作成する。
※ルナルナのご利用にはルナルナID(無料)の作成が必要です。
画面の案内に従って作成をお願いします。

8.プロフィール登録をして引継ぎ完了(サイトTOPに遷移する)

アンケート:疑問や問題が解決したか、解決しなかったかを下記から選択してください

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