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 よくあるご質問(FAQ)


  • No : 17717
  • 公開日時 : 2014/02/18 15:51
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周期はどうやって変えたら良いですか

回答

「ルナルナ アプリ」ではお客様に入力いただいた生理日から生理周期を算出しているため、生理周期のみを変更する事はできません。

生理周期を変更される場合は、生理日を修正または削除いただき、生理日を再入力しご利用ください。

なお、一度データの修正や削除を行いますと、元のデータは消えてしまいますので、必要なデータはメモ等へ書き留めていただき保管ください。



 

【FAQで解決しない場合】

下記の専用フォームにて、コンタクトセンターまでお問い合わせください。

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エムティーアイコンタクトセンターではお客様の体に関するお悩み・ご相談等のお問合せに関しては一切お答えすることができません。 産婦人科等の専門医療機関にご相談されることをおすすめいたします。

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【お問い合わせ時の注意】
 
●頂いた全てのお問い合わせに対し順次返答を行っておりますが、内容によっては返信にお時間を頂く場合がございます。ご了承下さい。
●お問い合わせフォームからのお問い合わせにつきましては24時間受付けておりますが、ご回答時間は平日の9:00~17:30となります。
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アプリ内メニュー>お客様サポート>お問い合わせ から、ご連絡をいただけますと幸いです。

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