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 よくあるご質問(FAQ)


  • No : 1818
  • 公開日時 : 2012/04/19 10:56
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コインの仕様が知りたい

回答

コインの仕様に関しては下記該当項目よりご確認ください。
 
【新しい月になったのにコインが付与されない場合】
「music.jp取り放題」の月額\324の取り放題会員は、着メロのみ取り放題のサービスとなり、通常下記キャンペーン以外に、追加で月額コインコースに登録頂いていない場合は毎月コインが付与されることはありません。何卒ご了承ください。
 
【コインがなくなってしまった】
着うた(R)/着うたフル(R)/着信ボイス/動画/待受け等(「music.jp取り放題」内)をダウンロードされますとコインを消費します。コイン追加購入については以下の手順をご確認の上お手続きください。
 
■コイン個別追加購入(従量課金)の方法
TOPページ「コイン購入はコチラ」→「個別購入」→追加したいコインを選びご購入ください。

■トク!月額コイン」(月額会員)への入会方法
TOPページ「コイン購入はコチラ」→「オトク月額」→入会されたいコースを選びご入会の手続きを行ってください。
※本コースは会員制の月額有料コースとなり、別途毎月、月額料金が発生します。
 
【退会後のコインについて】
本サイトにて全ての月額コースを退会されますとお客様の情報がクリアされコイン数は無効(リセット)となります。なお「music.jp取り放題」はコイン付与はありません。
また有料版「music.jp取り放題」と「オトク!月額コイン」両方の月額会員にご登録している場合は、「オトク!月額コイン」のみ退会されても、コインは無効にならず有料版「music.jp取り放題」にて引継ぐことができます。


【3ヶ月連続コイン付与キャンペーンについて】
キャンペーン開催中に「music.jp取り放題」月額会員にご入会いただきますと入会月から3ヶ月連続のコイン付与を行っております。
※2ヶ月目・3ヵ月目のコイン付与のタイミングは、1日のAM7:00~11:00の間に行っております。
※3ヶ月過ぎますとコイン付与はございません。(例:8月ご入会の場合、8、9、10月にコイン付与 11月からの付与はございません)
※コインは付与日から2ヶ月以内の使用期限となっており、期限を過ぎると自動的に消滅します。
※注意※
コインキャンペーンは予告なく終了させていただく場合がございます。

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