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 よくあるご質問(FAQ)


  • No : 23563
  • 公開日時 : 2015/07/02 10:40
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回答

■docomo様の「spモードコンテンツ決済」にてご利用されているお客様

サイトへログインしていない状態でも退会のお手続きを行って頂けます。
現在ログインされている方は「メニュー」からログアウトを行って頂き、以下のURLより退会手続きを行って下さい

http://music-book.jp/Customer/UnRegist

■それ以外の決済方法をご利用のお客様

退会方法は下記となります。
(1)「music.jp」画面右上「ログイン」をタップ
(2) ご利用のログイン方法で、ログイン
(3)画面右上「メニュー」をタップ
(4) 「プレミアムコース会員解除」をタップ
(5)解除希望のコースを選択し「解除」、解除内容を確認し「解約手続きをする」をタップ
(6)決済方法によってお手続き手順は異なりますが、表示される画面に従いパスワード等を入力し解除お手続きを進めて下さい。「解除完了」画面が表示されましたら、お手続きは完了です。

 

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