ルナルナ

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  • No : 24282
  • 公開日時 : 2015/10/13 10:00
  • 更新日時 : 2017/06/21 11:39
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「ルナルナID」って何ですか

「ルナルナID」って何ですか
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回答

ルナルナIDはルナルナ独自のアカウントです。
お客様が普段ご利用のメールアドレスを使ってアカウントを作成することができ、
お客様ご利用のメールアドレスが「ルナルナID」となります。
ルナルナにログインの際は、キャリアIDでログインすることもできますが、ルナルナIDを作成することでルナルナIDでログインすることが可能となります。
※機種変更をする際にはルナルナIDがないとデータを引き継ぐことができません。機種変更前にはルナルナIDの作成をお願いいたします。

※ルナルナID作成時のご注意※
携帯メールアドレス(例:@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp等)を使用された場合、携帯会社様の変わる機種変更をされますと、新機種にデータを引継ぐことができない場合がございます。
※ルナルナIDを作成される際は、PCアドレスや、フリーメールアドレスの使用を推奨いたしております。

ルナルナIDのアカウントを作成すると、ルナルナIDが対応しているスマートフォン向けルナルナサービス(ルナルナ、体温ノート)を同一のアカウントでご利用いただけます。
 
<ルナルナIDを利用するメリット(ルナルナIDにPCアドレスやフリーメールアドレスを設定した場合)>
① 携帯会社様を変更しても安心してサービスを使い続けることができます
キャリアID(携帯メールアドレス)でサービスをご利用いただいている場合、携帯会社様を乗り換えられた際に、web版ルナルナで蓄積したデータを引き続きご利用いただけなくなってしまいます。
PCメールアドレスやフリーメールアドレスの場合、携帯会社様をご変更されてもデータはそのままで、サービスをご利用いただくことが可能です。
 
携帯会社様ご変更後は、新機種にて新規登録が必要となります。その際新たに月額情報料金が発生いたします。
 
② ID・パスワードを消失/忘れても復旧させることができます
サブメールアドレス(任意登録)を登録しておけば、登録したアカウント(メールアドレス)が失効したり、お忘れになった際もアカウントを復旧させることができます。
 
※サブメールアドレスをご登録されていないお客様はIDを失効/お忘れになった際、ルナルナIDを復旧することはできません。
サブメールアドレスの設定を推奨いたしております。
 

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エムティーアイコンタクトセンターではお客様の体に関するお悩み・ご相談等のお問合せに関しては一切お答えすることができません。 産婦人科等の専門医療機関にご相談されることをおすすめいたします。
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