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「ルナルナID」「パスワード」忘れてしまいました、どうしたらいいですか
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No : 24291
公開日時 : 2015/10/13 19:30
更新日時 : 2023/06/07 12:04
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「ルナルナID」「パスワード」忘れてしまいました、どうしたらいいですか
「ルナルナID」「パスワード」忘れてしまいました、どうしたらいいですか
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回答
ルナルナIDのIDとパスワード両方のリマインドの機能があります。
下記方法よりルナルナID/パスワードのリマインドを行ってください。
【ルナルナIDお忘れの方】
ログイン画面の「
IDを忘れた方はこちら
」よりサブメールアドレスを使ってIDを確認することができます。
※サブメールアドレスをご登録いただいていないお客様は、IDを忘れた際にIDをお知らせする機能をお使いいただくことはできません
【ルナルナIDのパスワードお忘れの方】
ログイン画面の「
パスワードを忘れた方はこちら
」より再設定を行うことができます。
ご登録いただいているメールアドレス宛てにパスワード再設定のメールをお送りしますので、パスワードの再設定を行ってください。
【アンケートにご協力ください】
疑問や問題が解決したか、解決しなかったか
お客様の声をお聞かせください
解決した
解決しなかった
ご意見・ご感想やFAQへのご要望をお寄せください
こちらはアンケート入力フォームです。お問い合わせ内容を入力いただいてもご回答できかねます。予めご了承ください。
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下記の専用フォームにて、コンタクトセンターまでお問い合わせください。
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